Informativa sulle spedizioni
Di solito spediamo gli articoli in stock entro 1-2 giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine.
Nota bene: i feltri a metraggio e i tagli personalizzati richiedono 3-4 giorni lavorativi per essere spediti a causa del processo di produzione.
In caso di ritardi o cancellazioni, vi informeremo immediatamente.
Costi di spedizione
In Europa
1. pacchi standard (fino a 120 cm di lunghezza)
DHL International: da 14,90 € (a seconda del peso)
2. pacchi fuori misura (a partire da 120 cm di lunghezza)
GLS International: da 14,90 € (a seconda del peso)
3. spedizione di lettere (fino a 20 g)
Standard: da 1,25 € (solo per spedizioni campione)
Spedizioni internazionali
Le spese di spedizione per gli ordini internazionali vengono calcolate automaticamente al momento del checkout e visualizzate in modo trasparente - a seconda del peso della spedizione e del paese di destinazione.
Metodi di spedizione
Spedizione standard
DHL Parcel International (dhl.de)
Per spedizioni internazionali fino a 31,5 kg
Dimensioni massime: 120 × 60 × 60 cm
Spedizione di merci
Se la spedizione con DHL Paket non è possibile a causa del formato o del peso (ad esempio per merci in feltro o formati particolarmente grandi), la spedizione viene effettuata da uno spedizioniere, sia a livello nazionale che internazionale.
I fornitori di servizi utilizzati sono:
Restituzione
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