Cancellazione di un ordine

Comunicare le informazioni sull'ordine

Per annullare l'ordine, vi preghiamo di fornirci le seguenti informazioni: Numero d'ordine, nome, indirizzo di consegna e qualsiasi altro dato rilevante fornito al momento dell'ordine.
In questo modo la richiesta di annullamento verrà elaborata rapidamente.

Tempi - Per quanto tempo è possibile annullare un ordine?

Fino al giorno successivo alle ore 6.00, a condizione che l'ordine sia stato effettuato dopo le ore 16.00. In caso contrario, è possibile che la spedizione sia già stata preparata per la spedizione nel nostro magazzino. Da questo momento in poi non possiamo più garantire la cancellazione.
Se la spedizione non ha ancora lasciato il nostro magazzino, saremo accomodanti e consentiremo la cancellazione.

Politica di rimborso

I rimborsi saranno effettuati con il metodo di pagamento originale. Non offriamo rimborsi alternativi.

Tempi di elaborazione della cancellazione

La richiesta di cancellazione verrà elaborata subito dopo la ricezione. Le richieste di cancellazione ricevute durante il fine settimana saranno evase il lunedì successivo e l'ordine potrà essere annullato.

Eccezioni e restrizioni

I prodotti personalizzati sono esclusi dalla nostra politica di cancellazione. A causa della personalizzazione di questi prodotti, purtroppo non è possibile accettare cancellazioni dopo l'invio dell'ordine. Chiediamo la vostra comprensione per questa restrizione.

Pertanto, vi preghiamo di controllare attentamente il vostro ordine prima di finalizzarlo per assicurarvi che tutti i dettagli siano corretti. Tuttavia, se avete domande o dubbi sui prodotti personalizzati, saremo lieti di offrirvi ulteriore assistenza.