L'esperienza del Felt Store
Schnelle Lieferung und tolle Ware, die perfekt verpackt hier ankam.
Material ist optisch schön, strapazierfähig und lässt sich gut verarbeiten, top Preis.
Sehr schön gut zu verarbeiten
T
Camper Filz Musterset - 7 Muster, 3x Carpet Nadelfilz & 4x Wollfilz, selbstklebend oder ohne Kleber der Filz sieht sehr schön aus, die Farbe ist gleichmässig, das Material ist haptisch sehr angenehm;
die Bestellung wurde speditiv versendet;
Kritikpunkt: betreffend den Verzollungsgebühren war auf der Webseite nichts geschrieben! sehr negativ
Super gelaufen, Filz sehr schön. . Schnelle Lieferung. Gut verpackt und gute Kommunikation. Alles Bestens.
Non posso giudicare il prodotto in quanto non mi è mai stato recapitato.
il servizio cliente mi dice di contattare lo spedizioniere e lo spedizioniere mi dice di contattare il mittente. morale della favola ad oggi ho impiegato 4ore del mio tempo per non ottenere risposte. La modalità sembra tanto quella di un sito truffa. ATTENZIONE!!!!!!
Buongiorno Marco,
comprendiamo il suo disappunto per la situazione e ci dispiace sinceramente che la consegna del suo ordine non sia ancora stata chiarita.
Desideriamo però precisare in modo molto chiaro che l’accusa di comportarci come un “sito truffa” è infondata e non accettabile. The Felt Store Europe GmbH è un’azienda seria e regolarmente registrata, e stiamo gestendo il suo caso con la dovuta attenzione.
Lei ci ha scritto oggi alle 09:47 e alle 12:29 ha già pubblicato una recensione a 1 stella con un’accusa molto grave. Si tratta di meno di tre ore, in un caso che richiede una verifica concreta con il corriere e con i dati di spedizione.
Rispondiamo normalmente alle richieste dei clienti entro 24 ore. In una situazione come questa, una risposta seria e corretta non può essere data in pochi minuti senza prima controllare i fatti.
Domani, venerdì 1 maggio, in Germania è giorno festivo. Inoltre, il collega che segue direttamente il suo caso sarà nuovamente disponibile lunedì. Riprenderemo quindi la verifica del caso lunedì e chiariremo con DHL perché i dati della spedizione risultano apparentemente non coerenti con il suo ordine.
Naturalmente non la lasceremo senza una soluzione. Se il pacco non potrà essere recuperato o se risulterà che la merce non le è stata consegnata correttamente, provvederemo a una soluzione adeguata, tramite nuova spedizione o rimborso.
Comprendiamo la sua frustrazione. Tuttavia, le chiediamo di restare sui fatti: un’accusa di truffa pubblicata dopo meno di tre ore dalla sua ultima comunicazione non corrisponde al reale svolgimento del caso.
Cordiali saluti
Leon David-Weferling
The Felt Store Europe GmbH
Tolle Qualität, gut zu bearbeiten, freundliche Mitarbeiter. Wir würden uns wieder für diesen Artikel entscheiden.
Wir haben den Filz aus einer gelesenen Erfahrung heraus gekauft und getestet. Er war für unseren Camper Ausbau. Da wir noch nie vorher mit Filz gearbeitet haben waren wir sehr gespannt. Wir wurden positiv überrascht. Die Qualität ist sehr gut, die Verarbeitung ist mega. Zurecht schneiden, andrücken , auch in Ecken wo recht viel gedehnt werden muss sehr einfach. Der Preis spricht dann auch noch für sich. Da hebt sich der Filz hier positiv von den ganzen anderen Anbietern ab. Wir würden jederzeit wieder besstellen. Die Lieferung war auch schnell da und war richtig gut verpackt.
Es lässt wirklich sehr gut verarbeiten.
Wie immer unkompliziert und schnell!
Très satisfait du produit, facile à utiliser s'adapte bien. Livraison assez rapide.
Super Qualität und lässt sich leicht verarbeiten.
Der Filz lässt sich gut kleben und an die unterschiedlichen Formen anpassen.
Lässt sich super verarbeitet 👍.
Schnelle Lieferung.
Gute Ware gut zu verarbeiten ich bin sehr zufrieden.
Top Qualität. Super zum verarbeiten. Schnelle Lieferung. Immer gerne wieder.
Der wertige Filzstoff ließ sich sehr gut verarbeiten und klebt gut.
- Leicht dehnbar und wirklich 3 mm ****, finde nichts auszusetzen
Alles sehr gut. Guter Filz
Lieferung war schnell
Preis - Verhältnis ist super
Qualität ist top
Sehr gute Qualität, Preis Leistung super👍
Qualität wie beschrieben. Verarbeitung war problemlos. Filz lässt sich wunderbar an Rundungen anpasse
Gute Kommunikation, schnelle Lieferung, ausgezeichnete Ware.
Der Natur-Nadelfilz riecht nicht nach Schaf :D
und war mit seiner selbstklebenden Rückseite einfach zu verarbeiten.
Definitv hochwertiges Material und eine gute Entscheidung!
Preis / Leistung einfach unschlagbar - danke
Gute Qualität, schnelle Lieferung