Zásady pro doručování

Zboží, které je skladem, obvykle odesíláme do 1-2 pracovních dnů od přijetí objednávky.
Upozornění: U metrové plsti a střihů na míru trvá expedice 3-4 pracovní dny z důvodu výrobního procesu.

Pokud by došlo k jakémukoli zpoždění nebo zrušení, budeme vás samozřejmě neprodleně informovat.

Náklady na dopravu

Doručení v rámci Evropy

1. Standardní zásilky (do délky 120 cm)

  • DHL International: od 14,90 € (v závislosti na hmotnosti).

2. nadrozměrné zásilky (od 120 cm délky)

  • GLS National: od 14,90 € (v závislosti na hmotnosti).

3. Dopisní doprava (do 20 g)

  • Standardní: od 1,25 €
    (pouze pro vzorové zásilky).

Mezinárodní zásilky

Náklady na dopravu u mezinárodních objednávek se vypočítávají automaticky v pokladně a zobrazují se přehledně - v závislosti na hmotnosti zásilky a cílové zemi.

Způsoby přepravy

Standardní doprava

DHL Parcel International (dhl.de)

Pro mezinárodní zásilky do 31,5 kg
Maximální rozměry: 120 × 60 × 60 cm

Zasílání zboží

Pokud není přeprava prostřednictvím DHL Paket možná z důvodu formátu nebo hmotnosti (např. u zboží o plstnaté délce nebo obzvláště velkých formátů), provádí přepravu spediční firma - vnitrostátní i mezinárodní.

Mezi využívané poskytovatele služeb patří např:

Vrácení zboží

O vrácení zboží můžete kdykoli snadno požádat e-mailem nebo prostřednictvím našeho kontaktního formuláře.
Transparentně vás provedeme všemi dalšími kroky.

Na kontaktní formulář

Dotazy nebo chybějící informace?

Pokud potřebujete další informace nebo podporu, neváhejte nás kontaktovat.
Pomůžeme vám rychle a spolehlivě.

Kontaktní formulář