Правила за извършване на доставка
Обикновено изпращаме артикулите, които са на склад, в рамките на 1-2 работни дни след получаване на поръчката.
Моля, обърнете внимание, че изпращането на филц на метър и на персонализирани разфасовки отнема 3-4 работни дни поради производствения процес.
В случай на забавяне или отмяна, ние, разбира се, ще ви информираме незабавно.
Разходи за доставка
в рамките на Европа
1. стандартни пратки (с дължина до 120 см)
-
DHL International: от 18,90 € (в зависимост от теглото)
2. извънгабаритни пратки (с дължина над 120 см)
-
GLS International: от 48,90 € (в зависимост от теглото)
3. доставка на писма (до 20 г)
-
Стандартна: от 1,25 €
(само за пратки с мостри)
Международни пратки
Разходите за доставка за международни поръчки се изчисляват автоматично при поръчката и се показват прозрачно - в зависимост от теглото на пратката и страната на местоназначение.
Методи за доставка
Стандартна доставка
DHL Parcel International (dhl.de)
За международни пратки с тегло до 31,5 kg
Максимални размери: 120 × 60 × 60 cm
Спедиция на товари
Ако изпращането с DHL Paket не е възможно поради формат или тегло (напр. за стоки с метър филц или особено големи формати), изпращането се извършва от спедитор - както на национално, така и на международно ниво.
Използваните доставчици на услуги включват:
Връщане на стоки
Можете лесно да заявите връщане по всяко време по електронна поща или чрез нашия формуляр за контакт.
Ние ще ви напътстваме прозрачно през всички по-нататъшни стъпки.
Въпроси или липсваща информация?
Ако се нуждаете от допълнителна информация или подкрепа, моля, не се колебайте да се свържете с нас.
Ние ще ви помогнем бързо и надеждно.
