Pravilnik o odpovedi in obrazec za odpoved

A. Politika odpovedi

Uvod

Potrošniki imajo pravico do odstopa od pogodbe v skladu z naslednjimi določbami, pri čemer je potrošnik vsaka fizična oseba, ki sklene pravni posel za namene, ki jih pretežno ni mogoče pripisati njeni poslovni ali neodvisni poklicni dejavnosti:

Pravica do odstopa od pogodbe

To pogodbo imate pravico odpovedati v štirinajstih dneh brez navedbe razloga.

Rok za odstop od pogodbe je štirinajst dni od dneva, ko ste vi ali tretja oseba, ki jo navedete in ki ni prevoznik, prevzeli zadnje blago.

Za uveljavljanje pravice do odstopa od pogodbe nas morate o svoji odločitvi za odstop od te pogodbe obvestiti (The Felt Store Europe GmbH, Fallersleber-Tor-Wall 7-9, 38100 Braunschweig, Deutschland, tel.: 0531 - 24284912, e-pošta: service@thefeltstore.eu) z jasno izjavo (npr. pismo, poslano po pošti ali e-pošti). Uporabite lahko priloženi vzorec obrazca za odpoved, vendar to ni obvezno.

Za spoštovanje roka za odpoved zadostuje, da sporočilo v zvezi z uveljavljanjem pravice do odpovedi pošljete pred iztekom roka za odpoved.

Posledice odpovedi

Če odstopite od te pogodbe, vam brez nepotrebnega odlašanja in v vsakem primeru najpozneje v 14 dneh od dneva, ko smo bili obveščeni o vaši odločitvi za odstop od te pogodbe, povrnemo vsa plačila, ki smo jih prejeli od vas, vključno s stroški dostave (razen dodatnih stroškov zaradi vaše izbire vrste dostave, ki ni najcenejša vrsta standardne dostave, ki smo jo ponudili). Za to povračilo bomo uporabili isto plačilno sredstvo, kot ste ga uporabili pri prvotni transakciji, razen če se z vami izrecno dogovorimo drugače; v nobenem primeru vam za to povračilo ne bomo zaračunali nobenih stroškov.

Povračilo lahko zadržimo, dokler ne prejmemo blaga nazaj ali dokler ne predložite dokazila o tem, da ste blago poslali nazaj, kar koli se zgodi prej.

Blago nam morate vrniti ali izročiti (The Felt Store Europe GmbH, Fallersleber-Tor-Wall 7-9, 38100 Braunschweig, Nemčija) takoj, v vsakem primeru pa najpozneje v štirinajstih dneh od dneva, ko nas obvestite o odstopu od te pogodbe. Rok je upoštevan, če blago odpošljete pred iztekom štirinajstdnevnega roka.

Neposredne stroške vračila blaga nosite vi.

Izgubo vrednosti blaga morate plačati le, če je ta izguba vrednosti posledica ravnanja z blagom, ki ni potrebno za preverjanje njegovega stanja, lastnosti in funkcionalnosti.

Izključitev pravice do odpovedi

Pravica do odstopa od pogodbe ne velja za pogodbe o dobavi blaga, ki ni vnaprej pripravljeno in za izdelavo katerega je odločilna individualna izbira ali določitev potrošnika ali ki je jasno prilagojeno osebnim potrebam potrošnika.

Za nas to velja zlasti za volneno polst na meter in polst za avtodome. Čeprav je v spletni trgovini mogoče izbrati dolžine in širine prek izbirnih polj ali gumbov, se to blago po meri razreže šele po prejemu naročila in individualno za posameznega kupca. Zato za to blago ni pravice do odpovedi.

Zakonske pravice kupca, zlasti v primeru napak, ostanejo nespremenjene.

Pravica do odstopa od pogodbe ne velja za potrošnike, ki ob sklenitvi pogodbe ne pripadajo državi članici Evropske unije in katerih edino prebivališče in naslov za dostavo sta ob sklenitvi pogodbe zunaj Evropske unije.

Povezane/financirane transakcije

Če to pogodbo financirate s posojilom in jo pozneje odpoveste, vas posojilna pogodba ne zavezuje več, če obe pogodbi tvorita eno gospodarsko enoto. To velja zlasti, če smo tudi vaš posojilodajalec ali če vaš posojilodajalec pri financiranju uporablja naše sodelovanje. Če smo ob uveljavitvi odpovedi ali vračilu blaga že prejeli posojilo, vaš posojilodajalec prevzame naše pravice in obveznosti iz financirane pogodbe v razmerju do vas v zvezi s pravnimi posledicami odpovedi ali vračila. Slednje ne velja, če je predmet te pogodbe nakup finančnih instrumentov (npr. vrednostnih papirjev, deviz ali izvedenih finančnih instrumentov). Če se želite v največji možni meri izogniti pogodbeni obveznosti, izkoristite pravico do odstopa od pogodbe in odstopite tudi od posojilne pogodbe, če imate tudi za to pravico do odstopa od pogodbe.

Splošne informacije

1) Prosimo, da se izogibate poškodovanju ali umazaniji blaga. Če je mogoče, nam blago vrnite v originalni embalaži z vsemi dodatki in sestavnimi deli embalaže. Po potrebi uporabite zaščitno zunanjo embalažo. Če originalne embalaže nimate več, uporabite ustrezno embalažo, da zagotovite ustrezno zaščito pred poškodbami pri prevozu.
2) Prosimo, da nam blaga ne vračate po prevzemu tovora.
3) Upoštevajte, da zgornje točke od 1 do 2 niso pogoj za učinkovito uveljavljanje pravice do odstopa od pogodbe.

B. Vzorec obrazca za odpoved

(Če želite odpovedati pogodbo, izpolnite ta obrazec in nam ga vrnite).

Na naslov

The Felt Store Europe GmbH
Fallersleber-Tor-Wall 7-9
38100 Braunschweig
Brunswick, Nemčija

E-naslov: service@thefeltstore.eu

S tem odstopam od pogodbe, ki sem jo sklenil/-a (*) za nakup naslednjega blaga (*)/izvedbo naslednje storitve (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Naročeno dne (*) __________________ / prejeto dne (*) __________________

_______________________________________________________
Ime in priimek potrošnika(-ov)

_______________________________________________________
Naslov potrošnika(-ov)

_______________________________________________________
Podpis potrošnika(-ov) (samo za obvestilo na papirju)

_________________________
Datum(i)

(*) Neustrezno črtajte