Dopravné podmienky

Tovar, ktorý je na sklade, zvyčajne odosielame do 1-2 pracovných dní od prijatia objednávky.
Upozornenie: Odoslanie metráže plsti a strihov na mieru trvá 3-4 pracovné dni kvôli výrobnému procesu.

Ak by došlo k oneskoreniu alebo zrušeniu, budeme vás samozrejme okamžite informovať.

Náklady na dopravu

v rámci Európy

1. štandardné balíky (do dĺžky 120 cm)

  • DHL International: od 14,90 € (v závislosti od hmotnosti)

2. nadrozmerné zásielky (od dĺžky 120 cm)

  • GLS International: od 22,90 € (v závislosti od hmotnosti)

3. listová zásielka (do 20 g)

  • Štandardná: od 1,25 €
    (len pre vzorové zásielky).

Medzinárodné zásielky

Náklady na dopravu pri medzinárodných objednávkach sa vypočítajú automaticky v pokladni a zobrazia sa prehľadne - v závislosti od hmotnosti zásielky a cieľovej krajiny.

Spôsoby dopravy

Štandardná doprava

DHL Parcel International (dhl.de)

Pre medzinárodné zásielky do 31,5 kg
Maximálne rozmery: 120 × 60 × 60 cm

Zasielateľstvo

Ak preprava prostredníctvom DHL Paket nie je možná z dôvodu formátu alebo hmotnosti (napr. pri filcovom tovare alebo obzvlášť veľkých formátoch), prepravu vykonáva špedičná spoločnosť - vnútroštátna aj medzinárodná.

Medzi využívaných poskytovateľov služieb patria:

Vrátenie tovaru

O vrátenie tovaru môžete kedykoľvek jednoducho požiadať e-mailom alebo prostredníctvom nášho kontaktného formulára.
Transparentne vás prevedieme všetkými ďalšími krokmi.

Na kontaktný formulár

Otázky alebo chýbajúce informácie?

Ak potrebujete ďalšie informácie alebo podporu, neváhajte nás kontaktovať.
Pomôžeme vám rýchlo a spoľahlivo.

Kontaktný formulár