Politica de confidențialitate

1) Prezentarea și datele de contact ale operatorului

1.1 Ne bucurăm că vizitați site-ul nostru web și vă mulțumim pentru interesul dumneavoastră. În cele ce urmează, vă vom informa cu privire la modul în care tratăm datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când utilizați site-ul nostru web. Datele cu caracter personal sunt toate datele cu ajutorul cărora puteți fi identificat personal.

1.2 Operatorul responsabil de prelucrarea datelor pe acest site, în sensul Regulamentului general privind protecția datelor (RGPD), este The Felt Store Europe GmbH, Fallersleber-Tor-Wall 7-9, 38100 Braunschweig, Deutschland, Tel.: 0531 - 24284911, Fax: 0531 - 2428420, E-Mail: info@thefeltstore.eu. Operatorul responsabil pentru prelucrarea datelor cu caracter personal este persoana fizică sau juridică care, singură sau împreună cu alții, stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal.

2) Colectarea datelor atunci când vizitați site-ul nostru web

2.1 Dacă utilizați site-ul nostru numai în scopuri informaționale, adică dacă nu vă înregistrați sau nu ne furnizați informații în alt mod, colectăm numai datele pe care browserul dvs. le transmite serverului site-ului (așa-numitele "fișiere jurnal ale serverului"). Atunci când vizitați site-ul nostru, colectăm următoarele date, care sunt necesare din punct de vedere tehnic pentru a vă afișa site-ul:

Site-ul nostru vizitat
Data și ora la momentul accesării
Cantitatea de date trimise în octeți
Sursa/referința de la care ați accesat pagina
Browser utilizat
Sistemul de operare utilizat
Adresa IP utilizată (dacă este cazul: în formă anonimă)

Prelucrarea este efectuată în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f GDPR pe baza interesului nostru legitim de a îmbunătăți stabilitatea și funcționalitatea site-ului nostru. Datele nu sunt transmise sau utilizate în niciun alt mod. Cu toate acestea, ne rezervăm dreptul de a verifica ulterior fișierele jurnal ale serverului în cazul în care există indicii concrete de utilizare ilegală.

2.2 Acest site utilizează criptarea SSL sau TLS din motive de securitate și pentru a proteja transmiterea datelor cu caracter personal și a altor conținuturi confidențiale (de exemplu, comenzi sau solicitări către operator). Puteți recunoaște o conexiune criptată prin șirul de caractere "https://" și simbolul de blocare în linia browserului.

3) Găzduire și rețea de livrare de conținut

3.1 Shopify

Utilizăm sistemul următorului furnizor pentru a găzdui site-ul nostru și a afișa conținutul paginii: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda ("Shopify")

De asemenea, datele sunt transferate către: Shopify Inc, 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc, Shopify Payments (USA) Inc sau Shopify (USA) Inc.

Toate datele colectate pe site-ul nostru web sunt prelucrate pe serverele furnizorului. Am încheiat un contract de prelucrare a comenzilor cu furnizorul, care asigură protecția datelor vizitatorilor site-ului nostru și interzice divulgarea neautorizată către terți.

În cazul transferului de date către Canada, un nivel adecvat de protecție a datelor este garantat de o decizie de adecvare a Comisiei Europene.

Pentru transferul de date către SUA, furnizorul face referire la clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene, care sunt menite să asigure conformitatea cu nivelul european de protecție a datelor.

3.2 Gazda Europa

Utilizăm o rețea de livrare de conținut de la următorul furnizor: Host Europe GmbH, c/o WeWork, Friesenplatz 4, 50672 Köln, Germania

Acest serviciu ne permite să livrăm mai rapid fișiere media mari, cum ar fi grafice, conținut de pagină sau scripturi, printr-o rețea de servere distribuite regional. Prelucrarea este efectuată pentru a ne proteja interesul legitim de a îmbunătăți stabilitatea și funcționalitatea site-ului nostru web în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f GDPR. Am încheiat un contract de prelucrare a comenzilor cu furnizorul, care asigură protecția datelor vizitatorilor site-ului nostru și interzice divulgarea neautorizată către terți.

4) Biscuiți

Pentru a face vizitarea site-ului nostru atractivă și pentru a permite utilizarea anumitor funcții, utilizăm module cookie, adică fișiere text de mici dimensiuni care sunt stocate pe dispozitivul dvs. final. Unele dintre aceste module cookie sunt șterse automat după ce închideți browserul (așa-numitele "module cookie de sesiune"), în timp ce altele rămân pe dispozitivul dumneavoastră pentru mai mult timp și permit salvarea setărilor paginii (așa-numitele "module cookie persistente"). În acest din urmă caz, puteți găsi perioada de stocare în prezentarea generală a setărilor cookie ale browserului dvs. web.

În cazul în care datele cu caracter personal sunt prelucrate și prin cookie-uri individuale utilizate de noi, prelucrarea este efectuată în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. b GDPR fie pentru executarea contractului, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a GDPR în cazul consimțământului dat sau în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f GDPR pentru a ne proteja interesele legitime în ceea ce privește cea mai bună funcționalitate posibilă a site-ului web și un design ușor de utilizat și eficient al paginii de vizitare.

Vă puteți seta browserul astfel încât să fiți informat cu privire la setarea modulelor cookie și să puteți decide individual cu privire la acceptarea acestora sau să excludeți acceptarea modulelor cookie pentru anumite cazuri sau în general.

Vă rugăm să rețineți că, dacă nu acceptați modulele cookie, funcționalitatea site-ului nostru web poate fi restricționată.

5) Stabilirea contactului

5.1 Inbox Shopify

Acest site utilizează sistemul de chat live al următorului furnizor: Shopify Inc, 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada ("Shopify").

Prelucrarea datelor cu caracter personal transmise prin chat este efectuată fie în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. b GDPR, deoarece este necesară pentru inițierea sau executarea contractului, fie în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f GDPR, datorită interesului nostru legitim în sprijinirea eficientă a vizitatorilor site-ului nostru.
Sub rezerva oricăror perioade legale de păstrare, datele dumneavoastră transmise în acest mod vor fi șterse după ce problema în cauză a fost clarificată în mod definitiv.

În plus, alte informații pot fi colectate și analizate cu ajutorul modulelor cookie în scopul creării unor profiluri de utilizator pseudonimizate; cu toate acestea, aceste informații nu sunt utilizate pentru a vă identifica personal și nu sunt fuzionate cu alte seturi de date. În cazul în care aceste informații au o referință personală, prelucrarea este efectuată în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f GDPR pe baza interesului nostru legitim în analiza statistică a comportamentului utilizatorilor în scopul optimizării.

Setarea modulelor cookie poate fi împiedicată prin setările corespunzătoare ale browserului. Cu toate acestea, în acest caz, funcționalitatea site-ului nostru web poate fi restricționată.
Vă puteți opune în orice moment colectării și stocării datelor în scopul creării unui profil de utilizator pseudonimizat, cu efect pentru viitor.

De asemenea, datele sunt transferate către: Shopify Inc, 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc, Shopify Payments (USA) Inc sau Shopify (USA) Inc.

Am încheiat un contract de prelucrare a comenzilor cu furnizorul, care asigură protecția datelor vizitatorilor site-ului nostru și interzice divulgarea neautorizată către terți.

În cazul transferului de date către Canada, un nivel adecvat de protecție a datelor este garantat de o decizie de adecvare a Comisiei Europene.

5.2 Magazine de încredere

Utilizăm serviciile următorului furnizor pentru reamintirea ratingului: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15c, 50823 Cologne, Germania

Exclusiv pe baza consimțământului dvs. expres în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a GDPR, transmitem adresa dvs. de e-mail și, dacă este cazul, alte date ale clientului către furnizor, astfel încât acesta să vă poată contacta prin e-mail cu un memento de evaluare.

Puteți să vă revocați consimțământul pentru noi sau pentru furnizor în orice moment, cu efect pentru viitor.

Am încheiat un contract de prelucrare a comenzilor cu furnizorul, care asigură protecția datelor vizitatorilor site-ului nostru și interzice divulgarea neautorizată către terți.

5.3 Atunci când ne contactați (de exemplu, prin intermediul formularului de contact sau prin e-mail), datele cu caracter personal sunt prelucrate exclusiv în scopul prelucrării și al răspunsului la solicitarea dvs. și numai în măsura necesară în acest scop.

Temeiul juridic pentru prelucrarea acestor date este interesul nostru legitim de a răspunde solicitării dvs. în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f GDPR. În cazul în care contactul dvs. vizează un contract, temeiul juridic suplimentar pentru prelucrare este art. 6 alin. 1 lit. b GDPR. Datele dvs. vor fi șterse dacă se poate deduce din circumstanțe că problema în cauză a fost clarificată în mod concludent și cu condiția să nu existe obligații legale de păstrare contrare.

6) Funcția de comentariu

Ca parte a funcției de comentariu de pe acest site, pe lângă comentariul dvs., detaliile privind momentul în care a fost creat comentariul și numele comentatorului pe care l-ați ales vor fi salvate și publicate pe acest site. Adresa dvs. de IP va fi, de asemenea, înregistrată și stocată. Adresa IP este stocată din motive de securitate și în cazul în care persoana în cauză încalcă drepturile unor terțe părți sau publică conținut ilegal prin postarea unui comentariu. Avem nevoie de adresa dvs. de e-mail pentru a vă contacta în cazul în care o terță parte ar obiecta cu privire la conținutul dvs. publicat ca fiind ilegal.

Temeiul juridic pentru stocarea datelor dvs. este art. 6 alin. 1 lit. b și f GDPR. Ne rezervăm dreptul de a șterge comentariile în cazul în care acestea sunt contestate de terțe părți ca fiind ilegale.

7) Prelucrarea datelor la deschiderea unui cont de client

În conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. b GDPR, datele cu caracter personal vor continua să fie colectate și prelucrate în măsura necesară dacă ni le furnizați la deschiderea unui cont de client. Datele necesare pentru deschiderea unui cont pot fi găsite în masca de introducere a formularului corespunzător de pe site-ul nostru.

Ștergerea contului dvs. de client este posibilă în orice moment și se poate face prin trimiterea unui mesaj la adresa mai sus menționată a operatorului. După ștergerea contului dvs. de client, datele dvs. vor fi șterse, cu condiția ca toate contractele încheiate prin intermediul acestuia să fi fost prelucrate integral, să nu existe perioade legale de păstrare contrare și să nu avem niciun interes legitim în stocarea ulterioară.

8) Utilizarea datelor clienților pentru publicitate directă

8.1 Abonați-vă la buletinul nostru informativ prin e-mail

Dacă vă abonați la buletinul nostru informativ prin e-mail, vă vom trimite periodic informații despre ofertele noastre. Singura informație obligatorie pentru trimiterea buletinului informativ este adresa dvs. de e-mail. Furnizarea de date suplimentare este voluntară și este utilizată pentru a vă adresa personal. Pentru trimiterea buletinului informativ folosim așa-numita procedură de dublu opt-in, care asigură faptul că primiți buletine informative numai dacă v-ați confirmat în mod expres consimțământul de a primi buletinul informativ făcând clic pe un link de verificare trimis la adresa de e-mail furnizată

Prin activarea linkului de confirmare, ne dați consimțământul de a utiliza datele dvs. personale în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a GDPR. Stocăm adresa dvs. de IP introdusă de furnizorul de servicii de internet (ISP), precum și data și ora înregistrării pentru a putea depista ulterior orice posibilă utilizare abuzivă a adresei dvs. de e-mail. Datele pe care le colectăm atunci când vă înregistrați pentru buletinul informativ sunt utilizate strict pentru scopul propus.

Vă puteți dezabona de la buletinul informativ în orice moment prin intermediul linkului furnizat în buletinul informativ sau prin trimiterea unui mesaj corespunzător către operatorul menționat la început. După ce v-ați anulat abonamentul, adresa dvs. de e-mail va fi ștearsă imediat din lista de corespondență a buletinului nostru informativ, cu excepția cazului în care ați consimțit în mod expres la utilizarea ulterioară a datelor dvs. sau ne rezervăm dreptul de a utiliza datele dincolo de aceasta, ceea ce este permis de lege și despre care vă informăm în prezenta declarație.

8.2 Shopify Email

Buletinele noastre informative prin e-mail sunt trimise prin intermediul acestui furnizor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda

De asemenea, datele sunt transferate către: Shopify Inc, 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc, Shopify Payments (USA) Inc sau Shopify (USA) Inc.

Pe baza interesului nostru legitim pentru un marketing eficient și ușor de utilizat al buletinului informativ, transmitem datele pe care le furnizați atunci când vă înregistrați pentru buletinul informativ către acest furnizor, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f GDPR, astfel încât acesta să poată trimite buletinul informativ în numele nostru.

Sub rezerva consimțământului dvs. expres în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a GDPR, furnizorul efectuează, de asemenea, o evaluare statistică a succesului campaniilor de buletine informative utilizând balize web sau pixeli de urmărire în e-mailurile trimise, care pot măsura ratele de deschidere și interacțiunile specifice cu conținutul buletinului informativ. Informațiile privind dispozitivul final (de exemplu, ora de acces, adresa IP, tipul de browser și sistemul de operare) sunt, de asemenea, colectate și analizate, dar nu sunt fuzionate cu alte seturi de date.
Vă puteți revoca consimțământul pentru urmărirea buletinelor informative în orice moment, cu efect pentru viitor.

Am încheiat un contract de procesare a comenzilor cu furnizorul, care protejează datele vizitatorilor site-ului nostru web și interzice divulgarea către terți.

În cazul transferului de date către Canada, un nivel adecvat de protecție a datelor este garantat de o decizie de adecvare a Comisiei Europene.

8.3 Notificarea disponibilității produsului prin e-mail

Vă puteți înregistra pentru a primi prin e-mail notificări privind disponibilitatea produselor pentru articolele care nu sunt disponibile temporar. Vă vom trimite o singură notificare prin e-mail cu privire la disponibilitatea articolului pe care l-ați selectat. Doar adresa dvs. de e-mail este necesară pentru a primi această notificare. Furnizarea de date suplimentare este voluntară și poate fi utilizată pentru a vă adresa personal. Utilizăm așa-numita procedură de dublu opt-in pentru trimiterea de e-mailuri, care asigură faptul că primiți o notificare numai dacă v-ați confirmat în mod expres consimțământul în acest sens făcând clic pe un link de verificare trimis la adresa de e-mail furnizată.

Prin activarea linkului de confirmare, ne dați consimțământul de a utiliza datele dvs. personale în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a GDPR. Stocăm adresa dvs. IP introdusă de furnizorul de servicii de internet (ISP), precum și data și ora înregistrării, pentru a putea depista ulterior orice posibilă utilizare abuzivă a adresei dvs. de e-mail. Datele colectate de noi atunci când vă înregistrați la serviciul nostru de notificare prin e-mail privind disponibilitatea bunurilor sunt utilizate strict în scopul propus.

Vă puteți dezabona de la notificările privind disponibilitatea în orice moment, trimițând un mesaj corespunzător operatorului menționat la început. După anulare, adresa dvs. de e-mail va fi ștearsă imediat din lista noastră de corespondență creată în acest scop, cu excepția cazului în care ați consimțit în mod expres la utilizarea ulterioară a datelor dvs. sau ne rezervăm dreptul de a utiliza datele dincolo de aceasta, ceea ce este permis de lege și despre care vă informăm în prezenta declarație.

8.4 Memento-uri pentru coșul de cumpărături prin e-mail

Dacă vă anulați achiziția la noi înainte de finalizarea comenzii, aveți opțiunea de a primi un e-mail unic de reamintire a conținutului coșului dvs. virtual de cumpărături.

Singura informație obligatorie pentru trimiterea acestui memento este adresa dumneavoastră de e-mail. Furnizarea de date suplimentare este voluntară și poate fi utilizată pentru a vă adresa personal. Utilizăm așa-numita procedură de dublu opt-in pentru trimiterea de e-mailuri, care garantează că primiți o notificare numai dacă v-ați confirmat în mod expres consimțământul în acest sens făcând clic pe un link de verificare trimis la adresa de e-mail furnizată.

Prin activarea linkului de confirmare, ne dați consimțământul de a utiliza datele dvs. cu caracter personal în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a GDPR pentru trimiterea unui memento pentru coșul de cumpărături. Stocăm adresa dvs. IP introdusă de furnizorul de servicii de internet (ISP), precum și data și ora înregistrării pentru a putea depista ulterior o eventuală utilizare abuzivă a adresei dvs. de e-mail. Datele colectate de noi atunci când vă înregistrați pentru serviciul nostru de notificare prin e-mail sunt utilizate strict în scopul prevăzut.

Vă puteți dezabona în orice moment de la memento-urile privind coșul de cumpărături trimițând un mesaj corespunzător operatorului menționat la început. După anulare, adresa dvs. de e-mail va fi ștearsă imediat din lista noastră de corespondență creată în acest scop, cu excepția cazului în care ați consimțit în mod expres la utilizarea ulterioară a datelor dvs. sau ne rezervăm dreptul de a utiliza datele dincolo de aceasta, ceea ce este permis de lege și despre care vă informăm în prezenta declarație.

9) Prelucrarea datelor pentru procesarea comenzilor

9.1 În măsura în care este necesar pentru prelucrarea contractului în scopul livrării și plății, datele cu caracter personal colectate de noi vor fi transmise companiei de transport și instituției de credit comisionate, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. b GDPR.

În cazul în care vă datorăm actualizări pentru bunuri cu elemente digitale sau pentru produse digitale pe baza unui contract corespunzător, prelucrăm datele de contact (nume, adresă, adresă de e-mail) furnizate de dvs. la efectuarea comenzii pentru a vă informa personal prin mijloace de comunicare adecvate (de exemplu, prin poștă sau e-mail) cu privire la actualizările viitoare în termenul prevăzut de lege în cadrul obligațiilor noastre legale de informare în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. c GDPR. Datele dvs. de contact vor fi utilizate strict în scopul de a vă notifica cu privire la actualizările datorate de noi și vor fi prelucrate de noi în acest scop numai în măsura necesară pentru informațiile respective.

Pentru a procesa comanda dumneavoastră, lucrăm, de asemenea, împreună cu următorul (următorii) prestator(i) de servicii, care ne sprijină total sau parțial în îndeplinirea contractelor încheiate. Anumite date cu caracter personal sunt transmise acestor furnizori de servicii în conformitate cu următoarele informații.

9.2 Transferul de date cu caracter personal către furnizorii de servicii de transport maritim

- DHL

Utilizăm următorul furnizor ca furnizor de servicii de transport: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Germania

Vom transmite adresa dvs. de e-mail și/sau numărul de telefon furnizorului în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a GDPR înainte de livrarea bunurilor în scopul coordonării unei date de livrare sau pentru notificarea livrării, cu condiția să vă fi dat consimțământul expres în acest sens în timpul procesului de comandă. În caz contrar, vom transmite furnizorului doar numele destinatarului și adresa de livrare în scopul livrării în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. b GDPR. Informațiile vor fi transmise numai dacă acest lucru este necesar pentru livrarea bunurilor. În acest caz, coordonarea prealabilă a datei de livrare cu furnizorul sau notificarea livrării nu este posibilă.

Consimțământul poate fi retras în orice moment, cu efect pentru viitor, de la operatorul menționat mai sus sau de la furnizor.
- DPD

În calitate de furnizor de servicii de transport, utilizăm următorul furnizor: DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Germania

Consimțământul poate fi retras în orice moment, cu efect pentru viitor, de la operatorul menționat mai sus sau de la furnizor.
- GLS

În calitate de furnizor de servicii de transport, utilizăm următorul furnizor: General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS Germany-Straße 1 - 7, 36286 Neuenstein, Germania

Consimțământul poate fi retras în orice moment, cu efect pentru viitor, de la operatorul menționat mai sus sau de la furnizor.
- Hermes

În calitate de furnizor de servicii de transport, utilizăm următorul furnizor: Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH, Essener Straße 89, 22419 Hamburg, Germania

Consimțământul poate fi retras în orice moment, cu efect pentru viitor, de la operatorul menționat mai sus sau de la furnizor.

9.3 Utilizarea prestatorilor de servicii de plată (servicii de plată)

- Apple Pay

Dacă alegeți metoda de plată "Apple Pay" de la Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, plata va fi procesată prin intermediul funcției "Apple Pay" de pe dispozitivul dumneavoastră care rulează iOS, watchOS sau macOS prin debitarea unui card de plată stocat cu "Apple Pay". Apple Pay utilizează funcții de securitate care sunt integrate în hardware-ul și software-ul dispozitivului dvs. pentru a vă proteja tranzacțiile. Prin urmare, pentru a autoriza o plată, trebuie să introduceți un cod pe care l-ați definit anterior și să îl verificați utilizând funcția Face ID sau Touch ID de pe dispozitivul dvs.

În scopul procesării plăților, informațiile pe care le furnizați în timpul procesului de comandă, împreună cu informațiile despre comanda dvs., vor fi transmise către Apple în formă criptată. Apoi, Apple criptează din nou aceste date cu o cheie specifică dezvoltatorului înainte ca datele să fie transmise furnizorului de servicii de plată al cardului de plată stocat în Apple Pay pentru a procesa plata. Criptarea garantează că numai site-ul web prin intermediul căruia a fost efectuată achiziția poate accesa datele de plată. După efectuarea plății, Apple trimite numărul de cont al dispozitivului dvs. și un cod de securitate dinamic, specific tranzacției, către site-ul web sursă pentru a confirma succesul plății.

În cazul în care datele cu caracter personal sunt prelucrate în timpul transferurilor descrise, prelucrarea este efectuată exclusiv în scopul procesării plăților în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. b GDPR.

Apple reține date anonime privind tranzacția, inclusiv suma aproximativă a achiziției, data și ora aproximative și dacă tranzacția a fost finalizată cu succes. Această anonimizare exclude complet orice referință personală. Apple utilizează datele anonimizate pentru a îmbunătăți Apple Pay și alte produse și servicii Apple.

Atunci când utilizați Apple Pay pe iPhone sau Apple Watch pentru a finaliza o achiziție efectuată prin Safari pe Mac, Mac-ul și dispozitivul de autorizare comunică prin intermediul unui canal criptat pe serverele Apple. Apple nu prelucrează și nu stochează niciuna dintre aceste informații într-un format care să poată fi utilizat pentru a vă identifica. Puteți dezactiva capacitatea de a utiliza Apple Pay pe Mac în setările iPhone-ului dvs. Accesați "Portofel și Apple Pay" și dezactivați "Permite plăți pe Mac".

Informații suplimentare privind protecția datelor cu Apple Pay pot fi găsite la următoarea adresă de internet: https://support.apple.com/en-en/HT203027
- Google Pay

Dacă alegeți metoda de plată "Google Pay" de la Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), plata va fi procesată prin intermediul aplicației "Google Pay" de pe dispozitivul dvs. mobil care rulează cel puțin Android 4.4 ("KitKat") și este echipat cu o funcție NFC, prin încărcarea unui card de plată stocat în Google Pay sau a unui sistem de plată verificat acolo (de exemplu, PayPal). Pentru a autoriza o plată prin Google Pay de peste 25,00 €, dispozitivul dvs. mobil trebuie mai întâi deblocat utilizând măsura de verificare stabilită în fiecare caz (de exemplu, recunoaștere facială, parolă, amprentă sau model).

În scopul procesării plăților, informațiile pe care le furnizați în timpul procesului de comandă, împreună cu informații despre comanda dvs., vor fi transmise către Google. Google transmite apoi informațiile dvs. de plată stocate în Google Pay către site-ul web sursă sub forma unui număr unic de tranzacție, care este utilizat pentru a verifica dacă a fost efectuată o plată. Acest număr de tranzacție nu conține nicio informație cu privire la datele reale de plată ale mijloacelor dvs. de plată stocate în Google Pay, ci este creat și transmis ca un simbol numeric unic valabil. Pentru toate tranzacțiile prin Google Pay, Google acționează doar ca intermediar pentru procesarea procesului de plată. Tranzacția este efectuată exclusiv în relația dintre utilizator și site-ul web sursă prin debitarea mijloacelor de plată stocate cu Google Pay.

Google își rezervă dreptul de a colecta, stoca și analiza anumite informații specifice tranzacției pentru fiecare tranzacție efectuată prin intermediul Google Pay. Acestea includ data, ora și valoarea tranzacției, locația și descrierea comerciantului, o descriere a bunurilor sau serviciilor achiziționate furnizate de comerciant, fotografiile pe care le-ați atașat la tranzacție, numele și adresa de e-mail ale vânzătorului și cumpărătorului sau ale expeditorului și destinatarului, metoda de plată utilizată, descrierea motivului tranzacției și, dacă este cazul, oferta asociată tranzacției.

Potrivit Google, această prelucrare este efectuată exclusiv în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f GDPR, pe baza interesului legitim pentru o contabilitate adecvată, verificarea datelor tranzacției și optimizarea și întreținerea funcțională a serviciului Google Pay.

De asemenea, Google își rezervă dreptul de a fuziona datele tranzacției prelucrate cu alte informații colectate și stocate de Google atunci când utilizați alte servicii Google.

Termenii de utilizare Google Pay pot fi găsiți aici:

https://payments.google.com/plăți/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=en
Informații suplimentare privind protecția datelor la Google Pay pot fi găsite la următoarea adresă de internet:
https://payments.google.com/plăți/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=en
- Paypal

Pe acest site sunt disponibile una sau mai multe metode de plată online ale următorului furnizor: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Dacă selectați o metodă de plată a furnizorului pentru care efectuați plata în avans, datele de plată pe care le furnizați în timpul procesului de comandă (inclusiv numele, adresa, informațiile bancare și ale cardului de plată, moneda și numărul tranzacției), precum și informațiile privind conținutul comenzii dvs. vor fi transmise furnizorului în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. b GDPR. În acest caz, datele dvs. vor fi transmise furnizorului numai în scopul procesării plății și numai în măsura în care este necesar în acest scop.

Dacă selectați o metodă de plată pentru care efectuăm plăți în avans, vi se va solicita, de asemenea, să furnizați anumite date cu caracter personal (nume și prenume, stradă, număr de casă, cod poștal, oraș, data nașterii, adresă de e-mail, număr de telefon și, dacă este cazul, date privind un mijloc alternativ de plată) în timpul procesului de comandă.

Pentru a ne proteja interesul legitim de a determina solvabilitatea dvs. în astfel de cazuri, vom transmite aceste date furnizorului în scopul unei verificări a creditului în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f GDPR. Pe baza datelor personale furnizate de dvs. și a altor date (cum ar fi coșul de cumpărături, valoarea facturii, istoricul comenzilor, experiența de plată), furnizorul verifică dacă opțiunea de plată pe care ați selectat-o poate fi acordată în ceea ce privește riscurile de plată și/sau de neplată.

Vă puteți opune acestei prelucrări a datelor dvs. în orice moment, trimițându-ne un mesaj nouă sau furnizorului. Cu toate acestea, furnizorul poate fi în continuare autorizat să prelucreze datele dumneavoastră cu caracter personal dacă acest lucru este necesar pentru a procesa plățile în conformitate cu contractul.
- Plăți Shopify

Una sau mai multe metode de plată online sunt disponibile pe acest site de la următorul furnizor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda

În cazul în care selectați o metodă de plată a furnizorului pentru care efectuați o plată în avans (cum ar fi plata cu cardul de credit), datele de plată pe care le furnizați în timpul procesului de comandă (inclusiv numele, adresa, informațiile privind banca și cardul de plată, moneda și numărul tranzacției), precum și informațiile privind conținutul comenzii dvs. vor fi transmise furnizorului în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. b GDPR. În acest caz, datele dvs. vor fi transmise furnizorului numai în scopul procesării plății și numai în măsura în care este necesar în acest scop.
- IMEDIAT

Una sau mai multe metode de plată online ale următorului furnizor sunt disponibile pe acest site: SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Germania

9.4 Evaluarea creditului

În cazul în care efectuăm plăți în avans (de exemplu, livrare în cont), ne rezervăm dreptul de a efectua o verificare a creditului pe baza unor proceduri matematico-statistice pentru a ne proteja interesul legitim de a determina solvabilitatea clienților noștri. Transmitem datele cu caracter personal necesare pentru o verificare a creditului următorului furnizor de servicii în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f GDPR:

Verband der Vereine Creditreform e. V. Hammfelddamm 13 41460 Neuss

Raportul de credit poate conține valori de probabilitate (așa-numitele valori ale scorului). În cazul în care valorile scorului sunt incluse în rezultatul raportului de credit, acestea se bazează pe o procedură matematică-statistică recunoscută științific. Calculul valorilor scorului include, fără a se limita la acestea, date privind adresele. Utilizăm rezultatul verificării creditului în legătură cu probabilitatea statistică de neplată în scopul de a decide cu privire la stabilirea, executarea sau încetarea unei relații contractuale.
Vă puteți opune în orice moment acestei prelucrări a datelor dvs. prin trimiterea unui mesaj către operatorul de date sau către agenția de credit menționată anterior. Cu toate acestea, este posibil să fim în continuare autorizați să prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal dacă acest lucru este necesar pentru prelucrarea contractuală a plăților.

9.5 Ne rezervăm dreptul de a transmite datele dumneavoastră furnizorului de servicii de colectare a datoriilor Verband der Vereine Creditreform e. V. Hammfelddamm 13 41460 Neuss, în cazul în care cererea noastră de plată nu a fost soluționată în ciuda unei atenționări anterioare. În acest caz, datoria va fi colectată direct de furnizorul de servicii de colectare a datoriilor.

Dezvăluirea datelor dvs. servește la îndeplinirea contractului în conformitate cu art. 6 alin. 1 teza 1 lit. b GDPR și la protejarea intereselor noastre legitime în afirmarea sau executarea efectivă a creanței noastre de plată în conformitate cu art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f GDPR, care predomină în contextul unei echilibrări a intereselor.

10) Marketing online

Google AdSense

Acest site utilizează Google AdSense, un serviciu de publicitate web Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Google AdSense utilizează module cookie, care sunt fișiere text plasate pe computerul dumneavoastră, pentru a ajuta site-ul web să analizeze modul în care utilizatorii utilizează site-ul. În plus, Google AdSense utilizează, de asemenea, așa-numitele "web beacons" (mici grafice invizibile) pentru a colecta informații, prin intermediul cărora pot fi înregistrate, colectate și analizate acțiuni simple, cum ar fi traficul vizitatorilor pe site. Informațiile generate de modulul cookie și/sau de baliza web (inclusiv adresa dvs. IP) cu privire la utilizarea de către dvs. a acestui site web sunt de obicei transmise către un server Google și stocate acolo. Acest lucru poate implica, de asemenea, transmiterea către serverele Google LLC. din SUA.

Google utilizează informațiile obținute în acest mod pentru a evalua comportamentul dvs. de utilizare în ceea ce privește anunțurile AdSense. Adresa IP transmisă de browserul dvs. ca parte a Google AdSense nu va fi fuzionată cu alte date Google. Informațiile colectate de Google pot fi transferate către terți dacă acest lucru este impus de lege și/sau dacă terții prelucrează aceste date în numele Google.
Toate prelucrările descrise mai sus, în special citirea informațiilor de pe dispozitivul final utilizat prin intermediul cookie-urilor și/sau al balizelor web, vor fi efectuate numai dacă ne-ați dat consimțământul dvs. expres în acest sens, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a GDPR. Fără acest consimțământ, Google AdSense nu va fi utilizat în timpul vizitei dvs. pe site-ul nostru.

Vă puteți revoca consimțământul în orice moment, cu efect pentru viitor, prin dezactivarea acestui serviciu în "instrumentul de consimțământ pentru cookie-uri" furnizat pe site.

Pentru transferurile de date către SUA, furnizorul a aderat la Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor, care asigură conformitatea cu nivelul european de protecție a datelor pe baza unei decizii de adecvare a Comisiei Europene.

Politica de confidențialitate a Google poate fi vizualizată aici: https://www.google.de/politici/privacy/

11) Servicii de analiză web

Google Analytics 4

Acest site utilizează Google Analytics 4, un serviciu de analiză web al Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), care permite analizarea utilizării de către dvs. a site-ului nostru.

În mod implicit, Google Analytics instalează 4 module cookie atunci când vizitați site-ul web, care sunt stocate ca mici module text pe dispozitivul dvs. final și colectează anumite informații. Domeniul de aplicare al acestor informații include, de asemenea, adresa dvs. IP, care, cu toate acestea, este scurtată de Google cu ultimele cifre pentru a exclude o referință personală directă.

Informațiile sunt transferate către serverele Google și prelucrate acolo. De asemenea, este posibilă transmiterea către Google LLC, cu sediul în SUA.

Google utilizează informațiile colectate în numele nostru pentru a analiza utilizarea de către dvs. a site-ului, pentru a compila rapoarte privind activitatea site-ului pentru noi și pentru a furniza alte servicii legate de activitatea site-ului și de utilizarea internetului. Adresa IP prescurtată transmisă de browserul dvs. ca parte a Google Analytics nu va fi fuzionată cu alte date Google. Datele colectate ca parte a utilizării Google Analytics 4 sunt stocate pentru o perioadă de două luni și apoi șterse.

Toate prelucrările descrise mai sus, în special setarea de module cookie pe dispozitivul terminal utilizat, vor avea loc numai dacă ne-ați dat consimțământul dvs. expres în acest sens, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a GDPR.
Fără consimțământul dvs., Google Analytics 4 nu va fi utilizat în timpul vizitei dvs. pe site-ul nostru. Vă puteți revoca consimțământul în orice moment, cu efect pentru viitor. Pentru a vă exercita dreptul de revocare, vă rugăm să dezactivați acest serviciu utilizând "instrumentul de consimțământ cookie" furnizat pe site-ul web.

Am încheiat un contract de procesare a comenzilor cu Google, care asigură protecția datelor vizitatorilor site-ului nostru web și interzice divulgarea neautorizată către terți.

Informații juridice suplimentare privind Google Analytics 4 pot fi găsite la adresa https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=ro și sub https://policies.google.com/tehnologii/site-uri partenere

Caracteristici demografice
Google Analytics 4 utilizează funcția specială "caracteristici demografice" și o poate utiliza pentru a crea statistici care fac declarații cu privire la vârsta, sexul și interesele vizitatorilor site-ului. Acest lucru se realizează prin analizarea publicității și a informațiilor de la furnizori terți. Acest lucru permite identificarea grupurilor țintă pentru activitățile de marketing. Cu toate acestea, datele colectate nu pot fi atribuite unei anumite persoane și sunt șterse după ce au fost stocate pentru o perioadă de două luni.

Semnale Google
Ca extensie la Google Analytics 4, Google Signals poate fi utilizat pe acest site web pentru a genera rapoarte între dispozitive. Dacă ați activat anunțuri personalizate și v-ați conectat dispozitivele la contul Google, Google poate analiza comportamentul dvs. de utilizare între dispozitive și poate crea modele de baze de date, inclusiv pentru conversii între dispozitive, sub rezerva consimțământului dvs. pentru utilizarea Google Analytics în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a GDPR. Nu primim niciun fel de date cu caracter personal de la Google, ci doar statistici. Dacă doriți să opriți analiza cross-device, puteți dezactiva funcția "Publicitate personalizată" în setările contului dvs. Google. Pentru a face acest lucru, urmați instrucțiunile de pe această pagină: https://support.google.com/ads/răspuns/2662922?hl=en Informații suplimentare privind semnalele Google pot fi găsite la următorul link: https://support.google.com/analiză/răspuns/7532985?hl=en

ID-uri utilizator
Ca o extensie a Google Analytics 4, funcția "UserIDs" poate fi utilizată pe acest site web. Dacă ați consimțit la utilizarea Google Analytics 4 în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a GDPR, ați creat un cont pe acest site web și vă conectați cu acest cont pe diferite dispozitive, activitățile dvs., inclusiv conversiile, pot fi analizate pe toate dispozitivele.

12) Retargeting/remarketing și urmărirea conversiilor

12.1 Urmărirea conversiilor Google Ads

Utilizăm Google Ads pentru a atrage atenția asupra ofertelor noastre atractive pe site-uri web externe cu ajutorul materialelor publicitare (așa-numitul Google Adwords). Putem determina cât de reușite sunt măsurile publicitare individuale în raport cu datele campaniei publicitare. Scopul nostru este să vă prezentăm reclame care vă interesează, să facem site-ul nostru mai interesant pentru dvs. și să realizăm un calcul corect al costurilor de publicitate suportate.

Cookie-ul pentru urmărirea conversiilor este setat atunci când un utilizator face clic pe un anunț publicitar plasat de Google. Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni care sunt stocate pe dispozitivul dvs. final. În general, aceste module cookie își pierd valabilitatea după 30 de zile și nu sunt utilizate pentru identificarea personală. Dacă utilizatorul vizitează anumite pagini ale acestui site web și cookie-ul nu a expirat încă, Google și noi putem recunoaște că utilizatorul a făcut clic pe anunț și a fost redirecționat către această pagină. Fiecare client Google Ads primește un cookie diferit. Prin urmare, cookie-urile nu pot fi urmărite prin intermediul site-urilor web ale clienților Google Ads. Informațiile colectate cu ajutorul cookie-ului de conversie sunt utilizate pentru a genera statistici de conversie pentru clienții Google Ads care au optat pentru urmărirea conversiilor. Clienții sunt informați cu privire la numărul total de utilizatori care au făcut clic pe anunțul lor și au fost redirecționați către o pagină cu o etichetă de urmărire a conversiilor. Cu toate acestea, ei nu primesc nicio informație care poate fi utilizată pentru identificarea personală a utilizatorilor.

În contextul utilizării Google Ads, datele cu caracter personal pot fi transmise și către serverele Google LLC. din SUA.

Detalii privind prelucrarea declanșată de Google Ads Conversion Tracking și modul în care Google gestionează datele de pe site-uri web pot fi găsite aici: https://policies.google.com/tehnologii/site-uri partenere

Toate prelucrările descrise mai sus, în special setarea cookie-urilor pentru citirea informațiilor pe dispozitivul terminal utilizat, vor fi efectuate numai dacă ne-ați dat consimțământul dvs. expres în acest sens, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a GDPR. Vă puteți revoca consimțământul în orice moment, cu efect pentru viitor, prin dezactivarea acestui serviciu în "instrumentul de consimțământ cookie" pus la dispoziție pe site.

De asemenea, vă puteți opune în mod permanent setării de module cookie de către Google Ads Conversion Tracking prin descărcarea și instalarea plug-in-ului pentru browser Google disponibil la următorul link:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=en

Pentru a targeta mai eficient utilizatorii ale căror date le-am primit în contextul unor relații comerciale sau similare, folosim o funcție de potrivire a clienților ca parte a Google Ads. În acest scop, transmitem electronic către Google unul sau mai multe fișiere cu date agregate ale clienților (în principal adrese de e-mail și numere de telefon). Google nu are acces la datele clare, dar criptează automat informațiile din fișierele clienților în timpul procesului de transmitere utilizând un algoritm special. Informațiile criptate pot fi apoi utilizate de Google numai pentru a le atribui conturilor Google existente pe care persoanele vizate le-au creat. Acest lucru permite afișarea de publicitate personalizată în toate serviciile Google legate de contul Google respectiv.

Datele clienților vor fi transmise către Google numai dacă ne-ați dat consimțământul dvs. expres în acest sens, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a GDPR. Puteți revoca acest consimțământ în orice moment, cu efect pentru viitor. Informații suplimentare privind măsurile de protecție a datelor ale Google în legătură cu funcția de potrivire a clienților pot fi găsite aici: https://support.google.com/google-ads/răspuns/6334160?hl=en&ref_topic=10550182
Politica de confidențialitate a Google poate fi vizualizată aici: https://www.google.de/politici/privacy/

12.2 Urmărirea conversiilor Google Ads fără cookie-uri

Acest site utilizează Google Ads Conversion Tracking exclusiv fără utilizarea de module cookie, ceea ce înseamnă că serviciul nu stabilește module cookie pe dispozitivul dvs. final în niciun moment.

În schimb, memoria locală a browserului dvs. este utilizată pentru a stoca un ID individual atribuit de Google, care permite analizarea utilizării de către dvs. a site-ului web. În acest scop, anumite informații despre utilizator sunt prelucrate prin intermediul ID-ului.

ID-ul este setat atunci când un utilizator face clic pe un anunț plasat de Google. Dacă utilizatorul vizitează anumite pagini ale acestui site, Google și noi putem recunoaște că utilizatorul a făcut clic pe anunț și a fost redirecționat către această pagină. Fiecare client Google Ads primește un cookie diferit. Prin urmare, cookie-urile nu pot fi urmărite prin intermediul site-urilor web ale clienților Google Ads. Informațiile colectate în acest mod sunt utilizate pentru a crea statistici de conversie pentru clienții Google Ads care au optat pentru urmărirea conversiilor. Clienții află numărul total de utilizatori care au făcut clic pe anunțul lor și au fost redirecționați către o pagină cu o etichetă de urmărire a conversiilor.

Cu toate acestea, acestea nu primesc nicio informație cu ajutorul căreia utilizatorii să poată fi identificați personal. Atunci când se utilizează Google Ads, datele cu caracter personal pot fi transmise și către serverele Google LLC. din SUA. Detalii privind prelucrarea declanșată de Google Ads Conversion Tracking și modul în care Google gestionează datele de pe site-uri web pot fi găsite aici: https://policies.google.com/tehnologii/site-uri partenere

Dacă informațiile colectate au o referință personală, prelucrarea este efectuată în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f GDPR pe baza interesului nostru legitim în evaluarea statistică a succesului campaniilor noastre publicitare.
Politica de confidențialitate a Google poate fi vizualizată aici: https://www.google.de/politici/privacy/

12.3 Urmărirea conversiilor Google Ads

Acest site utilizează programul de publicitate online "Google Ads" și, ca parte a Google Ads, urmărirea conversiilor de către Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Utilizăm Google Ads pentru a atrage atenția asupra ofertelor noastre atractive cu ajutorul materialelor publicitare (așa-numitele Google Adwords) pe site-uri web externe. Putem determina cât de reușite sunt măsurile publicitare individuale în raport cu datele campaniei publicitare. Scopul nostru este să vă prezentăm reclame care vă interesează, să facem site-ul nostru mai interesant pentru dvs. și să realizăm un calcul corect al costurilor de publicitate suportate.

Vă rugăm să rețineți că este posibil ca anumite funcții ale acestui site să nu fie disponibile sau să fie disponibile doar într-o măsură limitată dacă ați dezactivat utilizarea modulelor cookie.
Politica de confidențialitate a Google poate fi vizualizată aici: https://www.google.de/politici/privacy/

12.4 Platforma de marketing Google

Acest site utilizează instrumentul de marketing online Google Marketing Platform al operatorului Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("GMP").

GMP utilizează module cookie pentru a afișa reclame care sunt relevante pentru utilizatori, pentru a îmbunătăți rapoartele privind performanța campaniei sau pentru a împiedica un utilizator să vadă aceleași reclame de mai multe ori. Google utilizează un ID cookie pentru a înregistra ce reclame sunt afișate în ce browser și poate astfel preveni afișarea acestora de mai multe ori. În plus, GMP poate utiliza ID-urile cookie pentru a înregistra așa-numitele conversii care sunt legate de solicitările de anunțuri. Acesta este cazul, de exemplu, atunci când un utilizator vede o reclamă GMP și vizitează ulterior site-ul web al advertiserului folosind același browser și face o achiziție prin intermediul acestui site web. Potrivit Google, modulele cookie GMP nu conțin nicio informație personală.
Datorită instrumentelor de marketing utilizate, browserul dvs. stabilește automat o conexiune directă cu serverul Google.

Nu avem nicio influență asupra domeniului de aplicare și a utilizării ulterioare a datelor colectate de Google prin utilizarea acestui instrument și, prin urmare, vă informăm în funcție de cunoștințele noastre după cum urmează: Prin integrarea GMP, Google primește informația că ați accesat partea corespunzătoare a site-ului nostru web sau ați făcut clic pe un anunț de la noi. Dacă sunteți înregistrat cu un serviciu Google, Google poate atribui vizita contului dvs. Chiar dacă nu sunteți înregistrat la Google sau nu v-ați conectat, este posibil ca furnizorul să vă afle adresa IP și să o salveze. Atunci când utilizați GMP, datele cu caracter personal pot fi transmise și către serverele Google LLC. din SUA.

Politica de confidențialitate a GMP by Google poate fi consultată aici: https://www.google.de/politici/privacy/

13) Funcționalitățile paginii

13.1 Plugin-uri Pinterest

Site-ul nostru utilizează plugin-uri din rețeaua socială a următorului furnizor Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda

Aceste pluginuri permit interacțiunea directă cu conținutul de pe rețeaua socială.

Pentru a spori protecția datelor dvs. atunci când vizitați site-ul nostru, plugin-urile sunt inițial dezactivate și integrate în pagină utilizând așa-numita soluție "2-click" sau "Shariff".

Această integrare asigură că nu se stabilește nicio conexiune la serverele furnizorului atunci când este accesată o pagină a site-ului nostru care conține astfel de pluginuri.

Browserul dvs. stabilește o conexiune directă la serverele furnizorului numai atunci când activați plugin-urile și vă dați astfel consimțământul pentru transferul de date în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a GDPR. Aici, indiferent dacă v-ați conectat la un profil de utilizator existent, o anumită cantitate de informații despre dispozitivul pe care îl utilizați (inclusiv adresa IP), browserul dvs. și istoricul paginilor dvs. sunt transmise furnizorului și pot fi prelucrate acolo.

Dacă sunteți conectat la un profil de utilizator existent pe rețeaua socială a furnizorului, informațiile privind interacțiunile efectuate prin intermediul plugin-urilor vor fi, de asemenea, publicate acolo și afișate contactelor dvs.
Puteți să vă revocați consimțământul în orice moment prin dezactivarea pluginului activat făcând clic din nou pe acesta. Cu toate acestea, anularea nu are nicio influență asupra datelor care au fost deja transferate către furnizor.

Datele pot fi transferate și către: Pinterest Inc., SUA

Am încheiat un contract de prelucrare a comenzilor cu furnizorul, care asigură protecția datelor vizitatorilor site-ului nostru și interzice divulgarea neautorizată către terți.

13.2 Youtube

Acest site utilizează plugin-uri pentru afișarea și redarea videoclipurilor de la următorul furnizor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda

Datele pot fi transmise și către: Google LLC, SUA

Atunci când accesați o pagină de pe site-ul nostru care conține un astfel de plugin, browserul dvs. stabilește o conexiune directă la serverele furnizorului pentru a încărca pluginul. În acest proces, anumite informații, inclusiv adresa dumneavoastră IP, sunt transmise furnizorului.

Dacă redarea videoclipurilor încorporate este inițiată prin intermediul pluginului, furnizorul utilizează, de asemenea, module cookie pentru a colecta informații despre comportamentul utilizatorului, pentru a compila statistici de redare și pentru a preveni comportamentul abuziv.

Dacă sunteți conectat la un cont de utilizator al furnizorului în timpul vizitei dvs. pe site, datele dvs. vor fi atribuite direct contului dvs. atunci când faceți clic pe un videoclip. Dacă nu doriți ca datele dvs. să fie asociate contului dvs., trebuie să vă deconectați înainte de a face clic pe butonul de redare.

Toate prelucrările menționate mai sus, în special setarea cookie-urilor pentru citirea informațiilor pe dispozitivul final utilizat, vor avea loc numai dacă ne-ați dat consimțământul dvs. expres în acest sens, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a GDPR. Puteți să vă revocați consimțământul în orice moment, cu efect pentru viitor, prin dezactivarea acestui serviciu prin intermediul "instrumentului de consimțământ cookie" pus la dispoziție pe site.

13.3 Magazine de încredere Trustbadge

Elementele grafice ale următorului furnizor sunt integrate pe site-ul nostru web pentru a afișa evaluările externe ale clienților și/sau o marcă de calitate acordată extern: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln, Germania

Atunci când apelați o pagină de pe site-ul nostru care conține astfel de elemente grafice, browserul dvs. stabilește o conexiune directă la serverele furnizorului pentru a încărca elementele în mod corespunzător. În acest proces, anumite informații ale browserului, inclusiv adresa dumneavoastră IP, sunt transmise furnizorului.

În cazul în care datele cu caracter personal sunt, de asemenea, prelucrate în acest proces, acest lucru se face în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f GDPR pe baza interesului nostru legitim în marketingul optim al ofertei noastre și designul atractiv al site-ului nostru.

În cazul unei comenzi online la noi, poate avea loc o prelucrare ulterioară.

În funcție de consimțământul dvs. expres în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a GDPR, informațiile dvs. despre comandă (total comandă, număr comandă, produs achiziționat, dacă este cazul) și adresa dvs. de e-mail vor fi transmise în formă criptată furnizorului prin intermediul insignei de încredere după finalizarea unei comenzi pentru a verifica o înregistrare existentă pentru serviciile furnizorului (în special "protecția cumpărătorului") și, dacă este necesar, pentru a permite o nouă înregistrare.

În cazul unei înregistrări existente sau în cazul unei noi înregistrări la prestator pentru serviciile sale (în special protecția cumpărătorului), informațiile dvs. despre comandă (total comandă, număr comandă, produs achiziționat) și adresa dvs. de e-mail vor fi transmise prestatorului pe baza acordului contractual cu prestatorul în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. b GDPR și prelucrate ulterior de către prestator pentru a furniza serviciile (în special protecția cumpărătorului).

Suntem responsabili în comun cu furnizorul pentru prelucrarea descrisă mai sus în conformitate cu art. 26 GDPR. Acordul de control comun poate fi vizualizat aici: https://help.etrusted.com/hc/en/articole/4402587369105-Vertrag-%C3%BCber-die-gemeinsame-Verantwortlichkeit-nach-DSGVO

13.4 Google Maps

Acest site utilizează un serviciu de hărți online de la următorul furnizor: Google Maps (API) de la Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google").

Google Maps este un serviciu web pentru afișarea hărților interactive (terestre) în scopul vizualizării informațiilor geografice. Utilizarea acestui serviciu vă va arăta locația noastră și vă va facilita găsirea noastră.

Informațiile despre utilizarea de către dvs. a site-ului nostru web (cum ar fi adresa dvs. IP) sunt transmise serverelor Google și stocate acolo de îndată ce accesați subpaginile în care este integrată harta Google Maps; aceste informații pot fi transmise și serverelor Google LLC. din SUA. Acest lucru se întâmplă indiferent dacă Google oferă un cont de utilizator prin care sunteți conectat sau dacă există un cont de utilizator. Dacă sunteți conectat la Google, datele dvs. vor fi atribuite direct contului dvs. Dacă nu doriți ca datele dvs. să fie asociate cu profilul dvs. Google, trebuie să vă deconectați înainte de activarea butonului. Google stochează datele dvs. (chiar și pentru utilizatorii care nu sunt conectați) ca profiluri de utilizare și le analizează.

Colectarea, stocarea și evaluarea sunt efectuate în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f GDPR pe baza interesului legitim al Google în afișarea de publicitate personalizată, studii de piață și / sau proiectarea bazată pe nevoi a site-urilor Google. Aveți dreptul de a vă opune creării acestor profiluri de utilizator, prin care trebuie să contactați Google pentru a vă exercita acest drept. Dacă nu sunteți de acord cu transmiterea viitoare a datelor dvs. către Google în legătură cu utilizarea Google Maps, aveți, de asemenea, posibilitatea de a dezactiva complet serviciul web Google Maps prin dezactivarea aplicației JavaScript din browserul dvs. Google Maps și, prin urmare, și afișarea hărților pe acest site web nu pot fi utilizate.

În măsura în care este necesar din punct de vedere legal, am obținut consimțământul dvs. pentru prelucrarea datelor dvs. așa cum este descris mai sus, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a GDPR. Puteți să vă revocați consimțământul în orice moment, cu efect pentru viitor. Pentru a vă exercita dreptul de revocare, vă rugăm să urmați opțiunea descrisă mai sus pentru formularea unei obiecții.

13.5 Google Maps API

Pentru a ne permite să verificăm în timp real anumite intrări din formularul de adrese al procesului de comandă al magazinului nostru online în ceea ce privește erorile de introducere, folosim serviciile următorului furnizor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda

Datele pot fi transmise și către: Google LLC, SUA

Furnizorul validează adresa introdusă, verifică ortografia și adaugă orice date lipsă. În cazul adreselor ambigue, sunt afișate sugestii alternative corecte. În acest scop, datele de adresă pe care le introduceți sunt transmise furnizorului, unde sunt stocate și analizate.

Această prelucrare este efectuată în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f GDPR pe baza interesului nostru legitim în înregistrarea corectă a datelor de adresă corecte ale clientului pentru îndeplinirea conștiincioasă a obligațiilor noastre contractuale de livrare și pentru prevenirea problemelor de executare a contractului.

Furnizorul prelucrează separat datele în cauză și nu le fuzionează cu alte seturi de date și le șterge imediat ce statutul sau corectitudinea acestora a fost confirmată, dar nu mai târziu de 30 de zile.

13.6 Fonturi Google Web

Acest site utilizează așa-numitele fonturi web de la următorul furnizor pentru afișarea standardizată a fonturilor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda

Atunci când apelați o pagină, browserul dvs. încarcă fonturile web necesare în memoria cache a browserului pentru a afișa corect textele și fonturile și stabilește o conexiune directă la serverele furnizorului. În acest proces, anumite informații despre browser, inclusiv adresa dumneavoastră IP, sunt transmise furnizorului.

Datele pot fi transmise și către: Google LLC, SUA

Prelucrarea datelor cu caracter personal în cursul stabilirii unei conexiuni cu furnizorul de fonturi se efectuează numai dacă ne-ați dat consimțământul dvs. expres în acest sens, în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a GDPR. Puteți să vă revocați consimțământul în orice moment cu efect pentru viitor prin dezactivarea acestui serviciu prin intermediul "instrumentului de consimțământ cookie" pus la dispoziție pe site. Dacă browserul dvs. nu acceptă fonturi web, computerul dvs. va utiliza un font standard.

13.7 Google reCAPTCHA

Pe acest site utilizăm serviciul CAPTCHA al următorului furnizor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda

Datele pot fi transmise și către: Google LLC, SUA. Furnizorul utilizează "Google Fonts", adică fonturi descărcate de pe internet de Google, pentru designul vizual al ferestrei Captcha. Nu vor fi prelucrate alte informații decât cele deja transmise către Google prin intermediul funcționalității ReCaptcha.

Serviciul verifică dacă o intrare este efectuată de o persoană fizică sau în mod abuziv prin intermediul mașinii și al prelucrării automate și blochează spam-ul, atacurile DDoS și accesul automat rău intenționat similar. Pentru a se asigura că o acțiune este efectuată de o persoană și nu de un bot automat, furnizorul colectează adresa IP a dispozitivului final utilizat, datele de identificare ale browserului și tipul sistemului de operare utilizat, precum și data și durata vizitei și le transmite serverelor furnizorului pentru evaluare.

Temeiul juridic este interesul nostru legitim în stabilirea responsabilității individuale pe internet și prevenirea utilizării abuzive și a spam-ului în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR.

Am încheiat un contract de prelucrare a comenzilor cu furnizorul, care asigură protecția datelor vizitatorilor site-ului nostru și interzice divulgarea neautorizată către terți.

13.8 Shopsync pentru Shopify

Acest site utilizează aplicația Shopify "Shopsync" de la ShopSync LLC, PO Box 252, Jefferson City, TN 37760, SUA.
Cu ajutorul ShopSync, serviciul de newsletter "Mailchimp" este sincronizat cu contul nostru Shopify astfel încât, pe de o parte, actualizările din listele de e-mail Mailchimp (cum ar fi excluderea unui destinatar al newsletter-ului) sunt stocate automat pe Shopify și, pe de altă parte, noile date de contact generate prin intermediul contractelor încheiate pe Shopify sunt transferate automat în listele de e-mail Mailchimp.

În primul caz, prelucrarea datelor este efectuată în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f GDPR, pe baza interesului nostru legitim în ceea ce privește întreținerea eficientă și intersistemică a fișierelor destinatarilor publicității și respectarea eficientă a modificărilor de statut semnificative din punct de vedere juridic.

În al doilea caz, ShopSync transferă numele și prenumele, adresa și adresa de e-mail ale utilizatorului, împreună cu informațiile legate de tranzacție (valoarea achiziției, ora și data achiziției) către Mailchimp exclusiv pe baza consimțământului expres al utilizatorului în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a GDPR după încheierea unui contract pe Shopify pentru includerea în lista Mailchimp.

Datele transferate în acest mod nu sunt stocate sau reținute de ShopSync după sincronizare. Toate informațiile sincronizate între Shopify și Mailchimp sunt transferate prin tehnologia SSL (Secure Socket Layer) și toate informațiile transferate rămân criptate în timpul procesului de sincronizare.

Procesul de sincronizare necesită transferul de informații prin intermediul unei conexiuni securizate către servere găzduite de Amazon Web Services în SUA.

Informații suplimentare privind protecția datelor cu privire la ShopSync pot fi găsite aici: https://www.shop-sync.com/Politica de confidențialitate

14) Unelte și diverse

14.1 - DATEV

Pentru gestionarea contabilității noastre, utilizăm serviciul software de contabilitate bazat pe cloud al următorului furnizor: DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Nürnberg, Germania

Furnizorul prelucrează facturile de intrare și de ieșire și, după caz, tranzacțiile bancare ale societății noastre pentru a înregistra automat facturile, a le corela cu tranzacțiile și a crea contabilitatea financiară pe baza acestora într-un proces parțial automatizat.

În cazul în care datele cu caracter personal sunt prelucrate și în acest context, prelucrarea este efectuată în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f GDPR pe baza interesului nostru legitim în organizarea și documentarea eficientă a proceselor noastre de afaceri.

14.2 Instrumentul de consimțământ pentru cookie-uri

Acest site utilizează un așa-numit "instrument de consimțământ pentru cookie-uri" pentru a obține consimțământul efectiv al utilizatorului pentru cookie-uri și aplicații bazate pe cookie-uri care necesită consimțământ. "Instrumentul de consimțământ privind modulele cookie" este afișat utilizatorilor atunci când aceștia accesează site-ul web sub forma unei interfețe interactive cu utilizatorul, pe care consimțământul pentru anumite module cookie și/sau aplicații bazate pe module cookie poate fi dat prin bifarea unei casete. Prin utilizarea instrumentului, toate modulele cookie/serviciile care necesită consimțământ sunt încărcate numai dacă utilizatorul respectiv își dă consimțământul prin bifarea căsuței corespunzătoare. Astfel, se garantează că astfel de module cookie sunt instalate pe dispozitivul final al utilizatorului numai dacă acesta și-a dat consimțământul.

Instrumentul stabilește module cookie necesare din punct de vedere tehnic pentru a vă salva preferințele în materie de module cookie. Datele personale ale utilizatorului nu sunt prelucrate în acest proces.

În cazul în care, în cazuri individuale, datele cu caracter personal (cum ar fi adresa IP) sunt prelucrate în scopul stocării, atribuirii sau înregistrării setărilor cookie, acest lucru se face în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f GDPR, pe baza interesului nostru legitim pentru o gestionare a consimțământului pentru cookie conformă cu legea, specifică utilizatorului și ușor de utilizat și, astfel, pentru un design conform cu legea al site-ului nostru.

Un alt temei juridic pentru prelucrare este art. 6 alin. 1 lit. c GDPR. În calitate de operator, suntem supuși obligației legale de a face ca utilizarea cookie-urilor inutile din punct de vedere tehnic să depindă de consimțământul utilizatorului respectiv.

Acolo unde este necesar, am încheiat un contract de procesare a comenzilor cu furnizorul, care asigură protecția datelor vizitatorilor site-ului nostru și interzice divulgarea neautorizată către terți.

Informații suplimentare despre operator și opțiunile de setare ale instrumentului de consimțământ pentru cookie-uri pot fi găsite direct în interfața de utilizator corespunzătoare de pe site-ul nostru.

15) Drepturile persoanei vizate

15.1 Legea aplicabilă privind protecția datelor vă acordă următoarele drepturi ale persoanelor vizate (drepturi de acces și intervenție) față de operator în ceea ce privește prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, prin care se face trimitere la temeiul juridic declarat pentru cerințele de exercitare respective:

Dreptul la informare în conformitate cu articolul 15 din GDPR;
Dreptul la rectificare în conformitate cu art. 16 din GDPR;
Dreptul la ștergere în conformitate cu art. 17 din GDPR;
Dreptul la restricționarea prelucrării în conformitate cu articolul 18 din GDPR;
Dreptul la informare în conformitate cu articolul 19 din GDPR;
Dreptul la portabilitatea datelor în conformitate cu art. 20 din GDPR;
Dreptul de a retrage consimțământul acordat în conformitate cu articolul 7 alineatul (3) din GDPR;
Dreptul de a depune o plângere în conformitate cu articolul 77 din GDPR.

15.2 DREPTUL DE OBIECȚIE

ÎN CAZUL ÎN CARE PRELUCRĂM DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL CA PARTE A UNEI ECHILIBRĂRI A INTERESELOR PE BAZA INTERESULUI NOSTRU LEGITIM PRIORITAR, AVEȚI DREPTUL DE A VĂ OPUNE ÎN ORICE MOMENT ACESTEI PRELUCRĂRI, CU EFECT PENTRU VIITOR, PE MOTIVE LEGATE DE SITUAȚIA DVS. PARTICULARĂ.

DACĂ VĂ EXERCITAȚI DREPTUL DE OPOZIȚIE, VOM ÎNCETA PRELUCRAREA DATELOR ÎN CAUZĂ. CU TOATE ACESTEA, NE REZERVĂM DREPTUL DE A CONTINUA PRELUCRAREA ÎN CAZUL ÎN CARE PUTEM DEMONSTRA MOTIVE LEGITIME IMPERIOASE PENTRU PRELUCRARE, CARE PREVALEAZĂ ASUPRA INTERESELOR, DREPTURILOR ȘI LIBERTĂȚILOR DUMNEAVOASTRĂ FUNDAMENTALE, SAU ÎN CAZUL ÎN CARE PRELUCRAREA SERVEȘTE LA CONSTATAREA, EXERCITAREA SAU APĂRAREA UNOR PRETENȚII LEGALE.

DACĂ DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL SUNT PRELUCRATE DE NOI ÎN SCOPUL MARKETINGULUI DIRECT, AVEȚI DREPTUL DE A VĂ OPUNE ÎN ORICE MOMENT PRELUCRĂRII DATELOR CU CARACTER PERSONAL CARE VĂ PRIVESC ÎN SCOPUL UNUI ASTFEL DE MARKETING. VĂ PUTEȚI EXERCITA OBIECȚIA ÎN MODUL DESCRIS MAI SUS.

DACĂ VĂ EXERCITAȚI DREPTUL DE OPOZIȚIE, VOM ÎNCETA PRELUCRAREA DATELOR ÎN CAUZĂ ÎN SCOPURI DE MARKETING DIRECT.

16) Durata de stocare a datelor cu caracter personal

Durata stocării datelor cu caracter personal este determinată de temeiul juridic respectiv, de scopul prelucrării și - dacă este relevant - în plus, de perioada de păstrare legală respectivă (de exemplu, perioadele de păstrare în temeiul legislației comerciale și fiscale).

La prelucrarea datelor cu caracter personal pe baza consimțământului expres în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a GDPR, datele în cauză vor fi stocate până când vă veți revoca consimțământul.

În cazul în care există perioade legale de păstrare a datelor care sunt prelucrate în cadrul unor obligații legale sau similare în temeiul art. 6 alin. 1 lit. b GDPR, aceste date vor fi șterse în mod obișnuit după expirarea perioadelor de păstrare, cu condiția ca acestea să nu mai fie necesare pentru îndeplinirea sau inițierea contractului și/sau să nu mai avem un interes legitim în stocarea ulterioară.

În cazul prelucrării datelor cu caracter personal în temeiul art. 6 alin. 1 lit. f GDPR, aceste date vor fi stocate până când vă veți exercita dreptul de opoziție în conformitate cu art. 21 alin. 1 GDPR, cu excepția cazului în care putem demonstra motive legitime imperioase pentru prelucrare care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dumneavoastră, sau prelucrarea servește la constatarea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale.

La prelucrarea datelor cu caracter personal în scopul marketingului direct în temeiul art. 6 alin. 1 lit. f GDPR, aceste date sunt stocate până când vă exercitați dreptul de opoziție în conformitate cu art. 21 alin. 2 GDPR.

Cu excepția cazului în care se prevede altfel în celelalte informații din prezenta declarație privind situații specifice de prelucrare, datele cu caracter personal stocate sunt șterse atunci când nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate sau prelucrate în alt mod.

EU-Geschäft außerhalb Deutschlands? (EU company outside of Germany?)

Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate

1) Prezentarea și datele de contact ale operatorului

2) Colectarea datelor atunci când vizitați site-ul nostru web

3) Găzduire și rețea de livrare de conținut

4) Biscuiți

5) Stabilirea contactului

6) Funcția de comentariu

7) Prelucrarea datelor la deschiderea unui cont de client

8) Utilizarea datelor clienților pentru publicitate directă

9) Prelucrarea datelor pentru procesarea comenzilor

10) Marketing online

11) Servicii de analiză web

12) Retargeting/remarketing și urmărirea conversiilor

13) Funcționalitățile paginii

14) Unelte și diverse

15) Drepturile persoanei vizate

16) Durata de stocare a datelor cu caracter personal

Let customers speak for us

EU-Geschäft außerhalb Deutschlands? (EU company outside of Germany?)

Limba

Valută

Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate

1) Prezentarea și datele de contact ale operatorului

2) Colectarea datelor atunci când vizitați site-ul nostru web

3) Găzduire și rețea de livrare de conținut

4) Biscuiți

5) Stabilirea contactului

6) Funcția de comentariu

7) Prelucrarea datelor la deschiderea unui cont de client

8) Utilizarea datelor clienților pentru publicitate directă

9) Prelucrarea datelor pentru procesarea comenzilor

10) Marketing online

11) Servicii de analiză web

12) Retargeting/remarketing și urmărirea conversiilor

13) Funcționalitățile paginii

14) Unelte și diverse

15) Drepturile persoanei vizate

16) Durata de stocare a datelor cu caracter personal

Let customers speak for us