Bendrosios sąlygos su informacija apie klientą

Turinys

1. Taikymo sritis
2. Sutarties sudarymas
3. Teisė nutraukti sutartį
4. Kainos ir mokėjimo sąlygos
5. Pristatymo ir išsiuntimo sąlygos
6. Skaitmeninio turinio naudojimo teisių suteikimas
7. Nuosavybės teisės išsaugojimas
8. Atsakomybė už defektus (garantija)
9. Atsakomybė
10. Reklaminių kuponų išpirkimas
11. Dovanų kuponų išpirkimas
12. Taikytina teisė
13. Jurisdikcijos vieta
14. Alternatyvus ginčų sprendimas

1) Taikymo sritis

1.1 Šios bendrovės The Felt Store Europe GmbH (toliau - Pardavėjas) bendrosios sąlygos (toliau - Bendrosios sąlygos) taikomos visoms sutartims, sudarytoms tarp vartotojo arba prekybininko (toliau - Klientas) ir Pardavėjo, susijusioms su visomis Pardavėjo internetinėje parduotuvėje pateiktomis prekėmis ir (arba) paslaugomis. Atmetama galimybė įtraukti paties Kliento sąlygas, jei nesusitarta kitaip.

1.2 Jei nesusitarta kitaip, šios Bendrosios sąlygos atitinkamai taikomos sutartims dėl kuponų pristatymo.

1.3 Šios Bendrosios sąlygos atitinkamai taikomos skaitmeninio turinio teikimo sutartims, jei nesusitarta kitaip. Skaitmeninis turinys, kaip apibrėžta šiose Bendrosiose taisyklėse, yra duomenys, sukurti ir pateikti skaitmenine forma.

1.4 Vartotojas, kaip apibrėžta šiose Bendrosiose taisyklėse, yra bet kuris fizinis asmuo, sudarantis teisinį sandorį, kurio tikslas visų pirma negali būti siejamas su jo komercine ar nepriklausoma profesine veikla.

1.5 Verslininkas, kaip apibrėžta šiose Bendrosiose taisyklėse, yra fizinis ar juridinis asmuo arba juridinio asmens teises turinti bendrija, kurie, sudarydami teisinį sandorį, veikia vykdydami savo komercinę ar nepriklausomą profesinę veiklą.

2) Sutarties sudarymas

2.1 Pardavėjo internetinėje parduotuvėje pateikti produktų aprašymai nėra pardavėjo įpareigojantys pasiūlymai, bet yra skirti pateikti klientui įpareigojantį pasiūlymą.

2.2 Klientas gali pateikti pasiūlymą naudodamasis internetine užsakymo forma, integruota į pardavėjo internetinę parduotuvę. Įdėjęs pasirinktas prekes į virtualų pirkinių krepšelį ir atlikęs elektroninį užsakymo procesą, klientas pateikia teisiškai įpareigojantį sutartinį pasiūlymą dėl pirkinių krepšelyje esančių prekių, paspausdamas užsakymo procesą užbaigiantį mygtuką. Be to, klientas taip pat gali pateikti pasiūlymą pardavėjui el. paštu, faksu, paštu arba telefonu.

2.3 Pardavėjas gali priimti kliento pasiūlymą per penkias dienas,

• siunčiant klientui raštišką užsakymo patvirtinimą arba užsakymo patvirtinimą teksto forma (faksu arba el. paštu), kai lemiamą reikšmę turi tai, ar klientas gavo užsakymo patvirtinimą, arba
• pristatant užsakytas prekes klientui, kai lemiamą reikšmę turi tai, ar klientas gavo prekes, arba
• prašydami kliento sumokėti po užsakymo pateikimo.

Jei egzistuoja kelios iš pirmiau minėtų alternatyvų, sutartis sudaroma tuo momentu, kai viena iš pirmiau minėtų alternatyvų atsiranda pirmiau. Pasiūlymo priėmimo laikotarpis prasideda kitą dieną po to, kai klientas išsiunčia pasiūlymą, ir baigiasi penktos dienos po pasiūlymo išsiuntimo pabaigoje. Jei pardavėjas nepriima kliento pasiūlymo per minėtą laikotarpį, tai laikoma pasiūlymo atmetimu, todėl klientas nebėra saistomas savo ketinimų pareiškimo.

2.4 Jei pasirenkamas "PayPal" siūlomas mokėjimo būdas, mokėjimas atliekamas per mokėjimo paslaugų teikėją "PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.", 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Liuksemburgas (toliau - "PayPal"), laikantis "PayPal" naudojimo sąlygų, kurias galima peržiūrėti adresu https://www.paypal.com/plg./webapps/mpp/ua/useragreement-full arba, jei klientas neturi "PayPal" paskyros, - pagal mokėjimų be "PayPal" paskyros sąlygas, kurias galima rasti adresu https://www.paypal.com/plg./webapps/mpp/ua/privacywax-full. Jei klientas moka naudodamas "PayPal" siūlomą mokėjimo būdą, kurį galima pasirinkti užsakymo internetu procese, pardavėjas pareiškia, kad priima kliento pasiūlymą tuo metu, kai klientas paspaudžia mygtuką, kuriuo užbaigiamas užsakymo procesas.

2.5 Pasirinkus mokėjimo būdą "Amazon Payments", mokėjimas atliekamas per mokėjimo paslaugų teikėją Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Liuksemburgas (toliau - "Amazon"), laikantis "Amazon Payments Europe" naudotojo sutarties, kurią galima peržiūrėti adresu https://payments.amazon.de/ Pagalba/201751590. Jei užsakymo internetu metu klientas kaip mokėjimo būdą pasirenka "Amazon Payments", jis taip pat pateikia mokėjimo nurodymą "Amazon", paspausdamas mygtuką, kuriuo užbaigiamas užsakymo procesas. Šiuo atveju pardavėjas jau pareiškia priimantis kliento pasiūlymą tuo metu, kai klientas inicijuoja mokėjimo procesą spustelėdamas užsakymo procesą užbaigiantį mygtuką.

2.6 Pateikus pasiūlymą per pardavėjo internetinę užsakymo formą, po sutarties sudarymo pardavėjas išsaugo sutarties tekstą ir išsiunčia jį klientui teksto forma (pvz., el. paštu, faksu arba laišku), kai klientas išsiunčia užsakymą. Pardavėjas nesuteikia galimybės susipažinti su sutarties tekstu vėliau. Jei klientas prieš išsiųsdamas užsakymą pardavėjo internetinėje parduotuvėje susikūrė vartotojo paskyrą, užsakymo duomenys yra archyvuojami pardavėjo svetainėje ir klientas juos gali nemokamai peržiūrėti per savo slaptažodžiu apsaugotą vartotojo paskyrą, įvedęs atitinkamus prisijungimo duomenis.

2.7 Prieš pateikdamas privalomą užsakymą per pardavėjo internetinę užsakymo formą, klientas, atidžiai perskaitęs ekrane rodomą informaciją, gali atpažinti galimas įvesties klaidas. Veiksminga techninė priemonė, padedanti geriau atpažinti įvesties klaidas, gali būti naršyklės didinimo funkcija, kuri padidina ekrane rodomą informaciją. Elektroninio užsakymo proceso metu klientai gali taisyti įvestus duomenis naudodami įprastas klaviatūros ir pelės funkcijas, kol paspaudžia užsakymo procesą užbaigiantį mygtuką.

2.8 Sudarant sutartį galima kalbėti įvairiomis kalbomis. Konkrečios kalbos pasirinkimas rodomas internetinėje parduotuvėje.

2.9 Užsakymai paprastai apdorojami ir kontaktai užmezgami elektroniniu paštu ir automatizuotu užsakymų apdorojimu. Klientas privalo užtikrinti, kad jo užsakymui apdoroti nurodytas el. pašto adresas būtų teisingas, kad pardavėjo siunčiamus el. laiškus būtų galima gauti šiuo adresu. Ypač naudodamasis SPAM filtrais klientas turi užtikrinti, kad visi pardavėjo arba trečiųjų šalių, kurias pardavėjas įgaliojo apdoroti užsakymą, siunčiami el. laiškai būtų gauti.

3) Teisė nutraukti sutartį

3.1 Vartotojai paprastai turi teisę atsisakyti sutarties.

3.2 Daugiau informacijos apie teisę atšaukti užsakymą rasite pardavėjo atšaukimo taisyklėse.

3.3 Teisė atsisakyti sutarties netaikoma vartotojams, kurie sutarties sudarymo metu nepriklauso Europos Sąjungos valstybei narei ir kurių vienintelė gyvenamoji vieta ir pristatymo adresas sutarties sudarymo metu yra už Europos Sąjungos ribų.

3.4 Teisė atsisakyti sutarties netaikoma prekėms, kurios nėra surenkamos ir kurių gamybai lemiamą reikšmę turi individualus vartotojo pasirinkimas ar apsisprendimas arba kurios yra aiškiai pritaikytos vartotojo asmeniniams poreikiams (§ 312g BGB 2 dalies 1 punktas).
Tai visų pirma taikoma vilnos veltiniui metrui ir kemperiniam veltiniui. Nors ilgį ir plotį galima pasirinkti internetinėje parduotuvėje, dvi minėtos produktų grupės sukarpomos tik gavus užsakymą ir specialiai konkrečiam klientui. Todėl šių prekių grąžinimas ar atšaukimas negalimas.

3.5 Kad išvengtumėte neteisingų užsakymų ir galimo nepasitenkinimo, rekomenduojame užsisakyti pavyzdžių prieš užsakant atskirai supjaustytą vilnos veltinį arba kemperių veltinį metrais. Pavyzdžių užsakymas padeda geriau įvertinti medžiagą, spalvą ir kokybę ir nepakeičia individualaus patarimo.

4) Kainos ir mokėjimo sąlygos

4.1 Jei pardavėjo produkto aprašyme nenurodyta kitaip, nurodytos kainos yra bendros kainos, į kurias įskaičiuotas teisės aktais nustatytas PVM. Bet kokios papildomos pristatymo ir siuntimo išlaidos bus nurodytos atskirai atitinkamo produkto aprašyme.

4.2 Pristatant prekes į šalis, esančias už Europos Sąjungos ribų, atskirais atvejais gali atsirasti papildomų išlaidų, už kurias pardavėjas neatsako ir kurias turi padengti klientas. Tai, pavyzdžiui, kredito įstaigų pinigų pervedimo išlaidos (pvz., pervedimo mokesčiai, valiutos kurso mokesčiai) arba importo muitai ar mokesčiai (pvz., muitai). Tokios išlaidos taip pat gali būti patiriamos dėl lėšų pervedimo, jei prekės pristatomos ne į Europos Sąjungai nepriklausančią šalį, bet klientas atlieka mokėjimą iš Europos Sąjungai nepriklausančios šalies.

4.3 Apie mokėjimo būdą (-us) klientas bus informuotas pardavėjo internetinėje parduotuvėje.

4.4 Jei susitarta dėl išankstinio mokėjimo banko pavedimu, mokėjimas turi būti atliktas iš karto po sutarties sudarymo, nebent šalys susitarė dėl vėlesnio mokėjimo termino.

4.5 Jei pasirenkamas mokėjimo būdas, siūlomas per "PayPal" mokėjimo paslaugą, mokėjimas apdorojamas per "PayPal", o "PayPal" šiuo tikslu taip pat gali naudotis trečiųjų šalių mokėjimo paslaugų teikėjų paslaugomis. Jei pardavėjas per "PayPal" taip pat siūlo mokėjimo būdus, už kuriuos jis atlieka išankstinius mokėjimus klientui (pvz., pirkimas į sąskaitą arba mokėjimas dalimis), jis savo mokėjimo reikalavimą šiuo atžvilgiu perleidžia "PayPal" arba "PayPal" užsakytam ir konkrečiai klientui nurodytam mokėjimo paslaugų teikėjui. Prieš priimdama pardavėjo pareiškimą dėl reikalavimo perleidimo, "PayPal" arba "PayPal" įgaliotas mokėjimo paslaugų teikėjas, naudodamasis perduotais kliento duomenimis, atlieka kreditingumo patikrinimą. Pardavėjas pasilieka teisę atsisakyti klientui taikyti pasirinktą mokėjimo būdą, jei patikrinimo rezultatas yra neigiamas. Jei pasirinktas mokėjimo būdas leidžiamas, klientas privalo sumokėti sąskaitos faktūros sumą per sutartą mokėjimo laikotarpį arba sutartais mokėjimo intervalais. Šiuo atveju klientas gali mokėti tik "PayPal" arba "PayPal" užsakytam mokėjimo paslaugų teikėjui su skolos padengimo efektu. Tačiau net ir reikalavimų perleidimo atveju pardavėjas išlieka atsakingas už bendrus kliento paklausimus, pavyzdžiui, dėl prekių, pristatymo laiko, išsiuntimo, grąžinimo, skundų, pareiškimų dėl sutarties nutraukimo ir grąžinimo ar kreditinių pastabų.

4.6 Pasirinkus mokėjimo būdą "SOFORT", mokėjimas atliekamas per mokėjimo paslaugų teikėją SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Miunchenas (toliau - SOFORT). Kad galėtų apmokėti sąskaitos faktūros sumą per "SOFORT", klientas turi turėti internetinės bankininkystės sąskaitą, aktyvuotą dalyvauti "SOFORT", atitinkamai legalizuotis mokėjimo proceso metu ir patvirtinti mokėjimo nurodymą "SOFORT". Tuomet "SOFORT" nedelsdama įvykdo mokėjimo operaciją ir nurašo lėšas nuo kliento banko sąskaitos. Daugiau informacijos apie "SOFORT" mokėjimo būdą klientas gali rasti internete adresu https://www.klarna.com/nedelsiant/ gauti.

4.7 Jei pasirenkamas mokėjimo būdas, siūlomas per mokėjimo paslaugą "Shopify Payments", mokėjimas apdorojamas per mokėjimo paslaugų teikėją "Stripe Payments Europe Ltd", 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublinas, Airija (toliau - "Stripe"). Apie atskirus mokėjimo būdus, siūlomus per "Shopify Payments", klientas informuojamas pardavėjo internetinėje parduotuvėje. Mokėjimams apdoroti "Stripe" gali naudoti kitas mokėjimo paslaugas, kurioms gali būti taikomos specialios mokėjimo sąlygos, apie kurias klientas gali būti informuotas atskirai. Daugiau informacijos apie "Shopify Payments" galima rasti internete adresu https://www.shopify.com/teisinis/terms-payments-en galima atkurti.

4.8 Pasirinkus mokėjimo būdą "Pirkti į sąskaitą", pirkimo kaina mokama po to, kai prekės pristatomos ir išrašoma sąskaita faktūra. Šiuo atveju pirkimo kaina turi būti sumokėta per 30 (trisdešimt) dienų nuo sąskaitos faktūros gavimo dienos be išskaitų, nebent susitarta kitaip. Pardavėjas pasilieka teisę siūlyti mokėjimo būdą pirkti į sąskaitą tik iki tam tikros užsakymo apimties ir atsisakyti šio mokėjimo būdo, jei viršijama nurodyta užsakymo apimtis. Tokiu atveju pardavėjas informuos klientą apie atitinkamą mokėjimo apribojimą jo mokėjimo informacijoje internetinėje parduotuvėje. Pardavėjas taip pat pasilieka teisę pasirinkti mokėjimo būdą pirkti į sąskaitą ir atmesti šį mokėjimo būdą, jei kredito patikrinimas yra neigiamas.

4.9 Rankinis užsakymų apdorojimas / Užsakymai, pateikti ne internetinėje parduotuvėje

Už užsakymus, kuriuos klientas pateikia el. paštu, telefonu, paštu ar kitu būdu ne internetinėje parduotuvėje ir kuriuos pagal jų pobūdį bei apimtį įprastai būtų galima apdoroti naudojantis pardavėjo internetine užsakymo forma, pardavėjas savo pagrįsta nuožiūra gali taikyti iki 15,00 EUR užsakymo apdorojimo mokestį už kiekvieną užsakymą, įskaitant teisės aktuose nustatytą PVM.

Apie užsakymo apdorojimo mokestį klientui pranešama prieš priimant užsakymą, o šis mokestis sudaro atitinkamos bendros kainos dalį, jei klientas po tokio pranešimo užsakymo neatsisako.

Tai netaikoma, jei dėl techninių priežasčių užsakymo negalima apdoroti internetinėje parduotuvėje arba jei pardavėjas konkrečiu atveju atsisako taikyti užsakymo apdorojimo mokestį.

5) Pristatymo ir išsiuntimo sąlygos

5.1 Jei pardavėjas siūlo išsiųsti prekes, jos pristatomos pardavėjo nurodytoje pristatymo teritorijoje į kliento nurodytą pristatymo adresą, nebent susitarta kitaip. Pardavėjo užsakymo apdorojimo metu nurodytas pristatymo adresas yra lemiamas sandorio vykdymui. Nepaisant to, jei pasirinktas mokėjimo būdas "PayPal", lemiamą reikšmę turi pristatymo adresas, kurį klientas nurodė "PayPal" mokėjimo metu.

5.1a Prekės paprastai siunčiamos per DHL, GLS arba DB Schenker.
Siuntimo paslaugų teikėjas pasirenkamas pardavėjo nuožiūra, atsižvelgiant į prekių rūšį, pristatymo vietą ir logistikos reikalavimus. Pirkėjas neturi jokių pretenzijų dėl siuntimo su konkrečiu siuntimo paslaugų teikėju.

5.2 Jei prekės nepristatomos dėl priežasčių, už kurias atsakingas klientas, klientas padengia pagrįstas dėl to pardavėjo patirtas išlaidas.
Ši nuostata netaikoma grąžinamo siuntinio išlaidoms, jei klientas veiksmingai pasinaudoja savo teise atšaukti sutartį.
Faktinio atsisakymo atveju klientas padengia tiesiogines prekių grąžinimo išlaidas, nebent pardavėjas būtų susitaręs kitaip.
Daugiau informacijos rasite pardavėjo atšaukimo taisyklėse.

5.3 Jei klientas veikia kaip verslininkas, parduotų prekių atsitiktinio praradimo ir atsitiktinio sugedimo rizika pereina klientui, kai tik pardavėjas perduoda prekes ekspeditoriui, vežėjui arba kitam asmeniui ar organizacijai, paskirtai atlikti pervežimą. Jei klientas veikia kaip vartotojas, parduotų prekių atsitiktinio praradimo ir atsitiktinio sugedimo rizika pereina tik tada, kai prekės perduodamos klientui arba asmeniui, įgaliotam jas priimti. Nepaisant to, parduotų prekių atsitiktinio praradimo ir atsitiktinio sugedimo rizika pereina klientui, net ir vartotojų atveju, kai tik pardavėjas pristato prekes ekspeditoriui, vežėjui arba asmeniui ar organizacijai, kitaip paskirtai atlikti pervežimą, jei klientas pavedė ekspeditoriui, vežėjui arba asmeniui ar organizacijai, kitaip paskirtai atlikti pervežimą, o pardavėjas prieš tai nenurodė šio asmens ar organizacijos klientui.

5.4 Pardavėjas pasilieka teisę atsisakyti sutarties, jei prekės pristatomos neteisingai arba netinkamai. Tai taikoma tik tuo atveju, jei Pardavėjas nėra atsakingas už nepristatymą ir jei Pardavėjas su tiekėju rūpestingai sudarė konkretų dengiamąjį sandorį. Pardavėjas deda visas pagrįstas pastangas, kad įsigytų prekes. Jei prekių nėra arba jų yra tik iš dalies, klientas apie tai nedelsiant informuojamas, o atlygis nedelsiant grąžinamas.

5.5 Jei pardavėjas siūlo prekes atsiimti, klientas gali atsiimti užsakytas prekes per pardavėjo nurodytas darbo valandas pardavėjo nurodytu adresu. Šiuo atveju siuntimo išlaidos nebus skaičiuojamos.

5.6 Klientui kuponai pateikiami taip:

• už parsisiuntimą
• el. paštu

5.7 Skaitmeninis turinys klientui pateikiamas taip:

• el. paštu

5.8 Pavyzdžių užsakymai (pavyzdžių išsiuntimas)

5.8.1 Pavyzdžiai skirti tik parodytų prekių mėginiams paimti.

5.8.2 Ne daugiau kaip a Galima užsisakyti pavyzdžių. Jei gaunami keli to paties varianto užsakymai, mes turime teisę atšaukti visus arba dalį užsakymų; jau atlikti mokėjimai bus grąžinti.

5.8.3 Mėginiai siunčiami savanoriškai, kaip nekompensuojanti išlaidų klientų aptarnavimo paslauga, skirta sprendimui pirkti priimti; teisė į tai nėra numatyta. Priėmimas ir vykdymas priklauso nuo mūsų pagrįstos diskrecijos.

5.8.4 Dėl bandymų pavyzdžiai gali turėti naudojimo požymių; jų negalima grąžinti, keisti ar grąžinti pinigų, nepažeidžiant teisės aktuose nustatytų privalomų teisių.

5.8.5 Siuntimo, utilizavimo ir šalinimo išlaidas apmoka klientas.

6) Skaitmeninio turinio naudojimo teisių suteikimas

6.1 Jei pardavėjo internetinės parduotuvės turinio aprašyme nenurodyta kitaip, pardavėjas suteikia klientui neišimtinę teisę naudotis pateiktu turiniu asmeniniais ir komerciniais tikslais neribojant vietos ar laiko.

6.2 Turinio perdavimas trečiosioms šalims arba kopijų kūrimas trečiosioms šalims, nepatenkančioms į šių Bendrųjų sąlygų taikymo sritį, neleidžiamas, išskyrus atvejus, kai pardavėjas sutinka perduoti sutartinę licenciją trečiajai šaliai.

6.3 Jei sutartis susijusi su vienkartiniu skaitmeninio turinio teikimu, teisių suteikimas įsigalioja tik tada, kai klientas sumoka visą mokėtiną atlygį. Pardavėjas gali preliminariai leisti naudoti sutartyje numatytą turinį dar iki šio momento. Toks laikinas leidimas nėra teisių perdavimas.

7) Nuosavybės teisės išsaugojimas

7.1 Vartotojų atveju pardavėjas išlaiko nuosavybės teisę į pristatytas prekes tol, kol sumokama visa mokėtina pirkimo kaina.

7.2 Verslininkų atveju pardavėjas išlaiko nuosavybės teisę į pristatytas prekes, kol bus visiškai patenkinti visi reikalavimai, kylantys iš besitęsiančių verslo santykių.

7.3 Jei klientas veikia kaip verslininkas, toliau taikomos šios nuostatos:

Jei pristatytos prekės perdirbamos, pardavėjas laikomas gamintoju ir įgyja nuosavybės teisę į naujai sukurtas prekes. Jei prekės perdirbamos kartu su kitomis medžiagomis, pardavėjas įgyja nuosavybės teisę pagal jo prekių ir kitų medžiagų sąskaitos faktūros vertės santykį. Jei pardavėjo prekių sujungimo ar sumaišymo su pirkėjui priklausančiu daiktu atveju pastarasis laikytinas pagrindiniu daiktu, pardavėjui pereina bendroji nuosavybės teisė į daiktą pagal pardavėjo prekių vertės sąskaitoje faktūroje ir pagrindinio daikto rinkos vertės santykį arba, jei tokios nėra, pagal pagrindinio daikto rinkos vertę. Tokiais atvejais klientas laikomas saugotoju.

Klientas negali nei įkeisti, nei perleisti kaip užstatą prekių, kurioms taikomas nuosavybės teisės išlaikymas arba nuosavybės teisės išlyga. Klientui leidžiama perparduoti prekes, kurioms taikoma nuosavybės teisės išlyga, tik vykdant įprastą verslą. Klientas iš anksto perleidžia pardavėjui visus iš to kylančius reikalavimus trečiosioms šalims, kurių suma lygi atitinkamos sąskaitos faktūros vertei (įskaitant PVM). Šis perleidimas galioja nepriklausomai nuo to, ar rezervuotos prekės buvo perparduotos jų neperdirbus, ar perdirbus. Pirkėjas lieka įgaliotas išieškoti reikalavimus net ir po perleidimo. Pardavėjo įgaliojimui pačiam atsiimti reikalavimus tai neturi įtakos. Tačiau pardavėjas nereikalauja reikalavimų tol, kol klientas vykdo savo mokėjimo įsipareigojimus pardavėjui, nevėluoja mokėti ir kol nėra pateiktas pareiškimas dėl bankroto bylos iškėlimo.

Klientas privalo nedelsdamas pranešti pardavėjui apie bet kokią prieigą prie pardavėjui priklausančių ar bendrai valdomų prekių arba prie perleistų reikalavimų. Jis privalo nedelsdamas pervesti pardavėjui visas pardavėjui perleistas ir jo išieškotas sumas, jei pardavėjo reikalavimas yra mokėtinas.

Jei Pardavėjo užtikrinimo priemonių vertė viršija užtikrintų reikalavimų sumą daugiau kaip 10 %, Pardavėjas Kliento prašymu panaikina atitinkamą užtikrinimo priemonių dalį.

8) Atsakomybė už defektus (garantija)

Jei šiose nuostatose nenurodyta kitaip, taikomos įstatyminės atsakomybės už defektus nuostatos. Nukrypstant nuo šių nuostatų, prekių pristatymo sutartims taikomos toliau nurodytos nuostatos:

8.1 Jei klientas veikia kaip verslininkas,

• pardavėjas gali pasirinkti vėlesnio įvykdymo tipą;
• senaties terminas naujų prekių defektams yra vieneri metai nuo prekių pristatymo;
• teisės ir pretenzijos dėl defektų netaikomos naudotoms prekėms;
• senaties terminas neatsinaujina, jei atsakomybė už defektus apima pakaitinį pristatymą.

8.2 Minėti atsakomybės apribojimai ir terminų sutrumpinimas netaikomi

• pretenzijos dėl žalos atlyginimo ir kliento išlaidų kompensavimo,
• jei pardavėjas nesąžiningai nuslėpė defektą,
• prekėms, kurios buvo naudojamos pastate pagal įprastą paskirtį ir sukėlė jo defektus,
• dėl bet kokio esamo pardavėjo įsipareigojimo teikti skaitmeninių produktų atnaujinimus, jei sudaromos sutartys dėl prekių su skaitmeniniais elementais tiekimo.

8.3 Be to, verslininkams įstatymuose numatyti senaties terminai, taikomi bet kokiai galiojančiai įstatyminei teisei į žalos atlyginimą, lieka nepakeisti.

8.4 Jei klientas veikia kaip prekybininkas, kaip apibrėžta § 1 HGB, jam taikoma komercinė pareiga tikrinti ir pranešti apie defektus pagal § 377 HGB. Jei klientas neįvykdo ten reglamentuotų pranešimo pareigų, prekės laikomos patvirtintomis.

8.5 Jei klientas veikia kaip vartotojas, jis turi pareikšti pretenziją prekių tiekėjui dėl pristatytų prekių su akivaizdžiais transportavimo pažeidimais ir apie tai informuoti pardavėją. Jei klientas to nepadarys, tai neturės įtakos jo įstatyminėms ar sutartinėms pretenzijoms dėl defektų.

9) Atsakomybė

Pardavėjas atsako Pirkėjui už visus sutartinius, kvazisutartinius ir įstatyminius reikalavimus, įskaitant deliktinius reikalavimus, už žalą ir išlaidų atlyginimą taip:

9.1 Pardavėjas be apribojimų atsako už bet kokią teisinę priežastį

• tyčios ar didelio neatsargumo atveju,
• tyčinio ar neatsargaus gyvybės, kūno ar sveikatos sužalojimo atveju,
• garantijos pažado pagrindu, nebent susitarta kitaip,
• dėl privalomos atsakomybės, pavyzdžiui, pagal Produktų atsakomybės įstatymą.

9.2 Jei Pardavėjas dėl neatsargumo pažeidžia esminę sutartinę prievolę, atsakomybė ribojama iki numatomos žalos, būdingos sutarčiai, išskyrus atvejus, kai taikoma neribota atsakomybė pagal pirmiau pateiktą straipsnį. Esminės sutartinės prievolės - tai prievolės, kurios pagal sutarties turinį pardavėjui nustatytos sutartyje, kad būtų pasiektas sutarties tikslas, kurių įvykdymas visų pirma leidžia tinkamai įvykdyti sutartį ir kurių laikymusi klientas gali nuolat pasikliauti.

9.3 Pardavėjas neprisiima jokios kitos atsakomybės.

9.4 Pirmiau nurodytos atsakomybės nuostatos taip pat taikomos Pardavėjo atsakomybei už jo pavaduotojus ir teisėtus atstovus.

10) Reklaminių kuponų išpirkimas

10.1 Pardavėjo nemokamai išduodamus kuponus, kurie yra tam tikro galiojimo laikotarpio reklaminių kampanijų dalis ir kurių klientas negali įsigyti (toliau - reklaminiai kuponai), galima išpirkti tik pardavėjo internetinėje parduotuvėje ir tik nurodytu laikotarpiu.

10.2 Atskiri produktai gali būti neįtraukti į akcijos kuponą, jei dėl akcijos kupono turinio atsiranda atitinkamas apribojimas.

10.3 Reklaminius kuponus galima išpirkti tik prieš baigiant užsakymo procesą. Vėlesnis įskaitymas negalimas.

10.4 Vienu užsakymu galima pasinaudoti keliais reklaminiais kuponais.

10.5 Prekių vertė turi būti ne mažesnė nei reklaminio kupono suma. Likusio kredito pardavėjas negrąžina.

10.6 Jei reklaminio kupono vertės nepakanka užsakymui apmokėti, skirtumui padengti galima pasirinkti vieną iš kitų pardavėjo siūlomų mokėjimo būdų.

10.7 Reklaminio kupono likutis neišmokamas grynaisiais pinigais ir už jį nemokamos palūkanos.

10.8 Reklaminis čekis negrąžinamas, jei klientas grąžina prekes, už kurias visiškai ar iš dalies sumokėta reklaminiu čekiu, pasinaudodamas teisės aktuose numatyta teise atsisakyti sutarties.

10.9 Reklaminiu kuponu gali naudotis tik jame nurodytas asmuo. Reklaminio kupono negalima perduoti tretiesiems asmenims. Pardavėjas turi teisę, bet neprivalo tikrinti atitinkamo kupono turėtojo materialinio tinkamumo.

11) Dovanų kuponų išpirkimas

11.1 Kuponus, kuriuos galima įsigyti pardavėjo internetinėje parduotuvėje (toliau - dovanų kuponai), galima panaudoti tik pardavėjo internetinėje parduotuvėje, nebent kupone nurodyta kitaip.

11.2 Dovanų kuponus ir likusį dovanų kuponų kreditą galima išpirkti iki trečiųjų metų, einančių po tų metų, kuriais kuponas buvo įsigytas, pabaigos. Likęs kreditas bus įskaitytas klientui iki galiojimo pabaigos datos.

11.3 Dovanų kuponus galima išpirkti tik prieš baigiant užsakymo procesą. Vėlesnis kompensavimas negalimas.

11.4 Vienu užsakymu galima panaudoti kelis dovanų čekius.

11.5 Dovanų kuponai gali būti naudojami tik prekėms pirkti, o ne kitiems dovanų kuponams įsigyti.

11.6 Jei dovanų kupono vertės nepakanka užsakymui apmokėti, skirtumui padengti galima pasirinkti vieną iš kitų pardavėjo siūlomų mokėjimo būdų.

11.7 Dovanų čekio likutis neišmokamas grynaisiais pinigais ir už jį nemokamos palūkanos.

11.8 Dovanų čekis gali būti perduodamas. Pardavėjas gali atlikti mokėjimą su išpildomuoju poveikiu atitinkamam turėtojui, kuris dovanų čekį panaudoja pardavėjo internetinėje parduotuvėje. Ši nuostata netaikoma, jei pardavėjas žino arba dėl didelio neatsargumo nežino apie atitinkamo turėtojo įgaliojimų neturėjimą, teisinį neveiksnumą arba įgaliojimų atstovauti neturėjimą.

12) Taikytina teisė

12.1 Visiems šalių teisiniams santykiams taikoma Vokietijos Federacinės Respublikos teisė, išskyrus tarptautinio prekių pardavimo įstatymus. Vartotojų atveju ši pasirinkta teisė taikoma tik tiek, kiek nepanaikinama šalies, kurioje yra vartotojo įprastinė gyvenamoji vieta, teisės aktų imperatyviomis nuostatomis suteikta apsauga.

12.2 Be to, šis teisės pasirinkimas, susijęs su įstatymine teise nutraukti sutartį, netaikomas vartotojams, kurie sutarties sudarymo metu nepriklauso Europos Sąjungos valstybei narei ir kurių vienintelė gyvenamoji vieta ir pristatymo adresas sutarties sudarymo metu yra už Europos Sąjungos ribų.

13) Jurisdikcijos vieta

Jei klientas veikia kaip prekybininkas, viešosios teisės juridinis asmuo arba viešosios teisės specialusis fondas, kurio registruota buveinė yra Vokietijos Federacinės Respublikos teritorijoje, išimtinė jurisdikcijos vieta visiems ginčams, kylantiems iš šios sutarties, yra pardavėjo registruota buveinė. Jei kliento nuolatinė gyvenamoji vieta yra už Vokietijos Federacinės Respublikos teritorijos ribų, pardavėjo verslo vieta yra išimtinė jurisdikcijos vieta visiems ginčams, kylantiems iš šios sutarties, jei sutartis arba iš sutarties kylantys reikalavimai gali būti siejami su kliento profesine ar komercine veikla. Tačiau pirmiau nurodytais atvejais pardavėjas bet kuriuo atveju turi teisę kreiptis į kliento verslo vietos teismą.

14) Alternatyvus ginčų sprendimas

14.1 ES Komisija pateikia ginčų sprendimo internetu platformą internete, kurios adresas pateikiamas šioje nuorodoje: https://ec.europa.eu/vartotojai/odr

Ši platforma yra kontaktinis punktas, skirtas neteisminiam ginčų, kylančių dėl pirkimo internetu ar paslaugų teikimo sutarčių, kuriose dalyvauja vartotojas, sprendimui.

14.2 Pardavėjas neprivalo ir nenori dalyvauti ginčų sprendimo procedūroje vartotojų arbitraže.