Lemondási szabályzat és lemondási űrlap

A. Lemondási feltételek

Bevezetés

A fogyasztókat az alábbi rendelkezéseknek megfelelően megilleti az elállási jog, amely szerint fogyasztónak minősül minden olyan természetes személy, aki olyan jogügyletet köt, amely túlnyomórészt sem kereskedelmi, sem önálló szakmai tevékenységének nem tulajdonítható:

Elállási jog

Önnek joga van tizennégy napon belül indoklás nélkül felmondani a szerződést.

Az elállási határidő tizennégy nap attól a naptól számítva, amikor Ön vagy az Ön által megnevezett harmadik személy, aki nem a fuvarozó, az utolsó árut birtokba vette.

Az elállási jog gyakorlásához tájékoztatnia kell minket (The Felt Store Europe GmbH, Fallersleber-Tor-Wall 7-9, 38100 Braunschweig, Németország, Tel.: 0531 - 24284912, E-Mail: service@thefeltstore.eu) arról, hogy a szerződéstől el kíván állni, egyértelmű nyilatkozatban (pl. postai úton küldött levélben vagy e-mailben). Használhatja a mellékelt felmondási formanyomtatvány mintáját, de ez nem kötelező.

A lemondási határidő betartásához elegendő, ha a lemondási határidő lejárta előtt elküldi az értesítést a lemondási jog gyakorlásáról.

A törlés következményei

Ha Ön eláll a szerződéstől, indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb attól a naptól számított 14 napon belül, amikor értesültünk az Ön elállási döntéséről, visszafizetjük Önnek az Öntől kapott összes kifizetést, beleértve a szállítási költségeket is (kivéve az Ön általunk kínált legolcsóbb szabványos szállítási módtól eltérő szállítási mód választása miatt felmerülő többletköltségeket). A visszafizetéshez ugyanazt a fizetési eszközt fogjuk használni, amelyet Ön az eredeti tranzakció során használt, kivéve, ha Önnel kifejezetten másképp állapodtunk meg; a visszafizetésért semmilyen esetben sem számítunk fel Önnek semmilyen díjat.

A visszatérítést megtagadhatjuk mindaddig, amíg az árut vissza nem kaptuk, vagy amíg Ön nem bizonyítja, hogy az árut visszaküldte, attól függően, hogy melyik a korábbi időpont.

Az árut haladéktalanul, de legkésőbb attól a naptól számított tizennégy napon belül, amelyen Ön tájékoztat minket a szerződés felmondásáról, vissza kell küldenie vagy át kell adnia nekünk (The Felt Store Europe GmbH, Fallersleber-Tor-Wall 7-9, 38100 Braunschweig, Németország). A határidő akkor tartható be, ha Ön a tizennégy napos határidő lejárta előtt elküldi az árut.

Az áru visszaküldésének közvetlen költségei Önt terhelik.

Önnek csak akkor kell megfizetnie az áru értékvesztését, ha ez az értékvesztés az áru olyan kezeléséből adódik, amely nem szükséges az áru állapotának, tulajdonságainak és működőképességének ellenőrzéséhez.

Az elállási jog kizárása

Az elállási jog nem vonatkozik a nem előre gyártott áruk szállítására vonatkozó szerződésekre, amelyek gyártása során a fogyasztó egyéni választása vagy meghatározása a döntő, vagy amelyek egyértelműen a fogyasztó személyes igényeihez igazodnak.

Ez különösen a méteres gyapjúfilcekre és a lakókocsifilcekre vonatkozik. Még ha az online áruházban a hossz és a szélesség kiválasztási mezőkön vagy gombokon keresztül ki is választható, ezeket az árukat csak a megrendelés beérkezése után, az adott ügyfél számára egyedileg vágjuk méretre. Ezért ezekre az árukra vonatkozóan nincs elállási jog.

A vásárló törvényes jogai, különösen hiba esetén, nem sérülnek.

Az elállási jog nem vonatkozik azokra a fogyasztókra, akik a szerződéskötés időpontjában nem tartoznak az Európai Unió valamely tagállamához, és akiknek a szerződéskötés időpontjában az egyetlen lakóhelye és a szállítási címük az Európai Unión kívül van.

Kapcsolódó/finanszírozott ügyletek

Ha ezt a szerződést kölcsönnel finanszírozza, és később felmondja, a kölcsönszerződés már nem köti Önt, ha a két szerződés egyetlen gazdasági egységet alkot. Ez különösen akkor feltételezhető, ha mi vagyunk az Ön hitelezője is, vagy ha az Ön hitelezője a finanszírozás tekintetében igénybe veszi a mi együttműködésünket. Ha a felmondás hatályba lépésekor vagy az áruk visszaküldésekor már megkaptuk a kölcsönt, az Ön hitelezője átveszi az Önnel szemben a finanszírozott szerződésből eredő jogainkat és kötelezettségeinket a felmondás vagy a visszaküldés jogi következményei tekintetében. Ez utóbbi nem vonatkozik, ha a szerződés tárgya pénzügyi eszközök (pl. értékpapírok, devizák vagy származtatott ügyletek) megszerzése. Ha a lehető legnagyobb mértékben el kívánja kerülni a szerződéses kötelezettségvállalást, éljen elállási jogával, és mondja fel a kölcsönszerződést is, ha erre vonatkozóan is megilleti elállási jog.

Általános információk

1) Kérjük, kerülje az áruk sérülését vagy szennyeződését. Ha lehetséges, kérjük, az árut az eredeti csomagolásban, minden tartozékkal és csomagolóelemmel együtt küldje vissza nekünk. Szükség esetén használjon külső védőcsomagolást. Ha már nem rendelkezik az eredeti csomagolással, kérjük, használjon megfelelő csomagolást a szállítási károk elleni megfelelő védelem biztosítása érdekében.
2) Kérjük, ne küldje vissza nekünk az árut teherfuvarozással.
3) Felhívjuk figyelmét, hogy a fenti 1-2. pontok nem előfeltételei az elállási jog tényleges gyakorlásának.

B. Lemondási formanyomtatvány-minta

(Ha fel kívánja mondani a szerződést, kérjük, töltse ki és küldje vissza ezt az űrlapot).

An

The Felt Store Europe GmbH
Fallersleber-Tor-Wall 7-9
38100 Brunswick
Németország

E-mail: service@thefeltstore.eu

Ezennel felmondom/lemondjuk (*) az általam/önmagunk (*) által az alábbi áruk (*)/az alábbi szolgáltatás (*) megvásárlására kötött szerződést.

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Megrendelt (*) __________________ / megkapott (*) __________________

_______________________________________________________
A fogyasztó(k) neve

_______________________________________________________
A fogyasztó(k) címe

_______________________________________________________
A fogyasztó(k) aláírása (csak papíralapú értesítés esetén)

_________________________
dátum

(*) A megfelelőt törölni