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Politique de remboursement

Le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement d'origine. Nous ne proposons pas de remboursements alternatifs.

Délai de traitement d'annulation

Votre demande d'annulation sera traitée peu de temps après sa réception. Les demandes d'annulation reçues pendant le week-end recevront une réponse le lundi suivant et votre commande pourra généralement être annulée.

Exceptions et limitations

Veuillez noter que les produits personnalisés sont exclus de notre politique d'annulation. Malheureusement, en raison de la personnalisation de ces produits, nous ne sommes pas en mesure d'accepter les annulations une fois la commande passée. Nous vous demandons de comprendre cette restriction.

Par conséquent, veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la finaliser pour vous assurer que tous les détails sont corrects. Toutefois, si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les produits personnalisés, nous sommes disponibles pour vous fournir une assistance supplémentaire.