Tühistamisõigus
Tühistamispoliitika ja tühistamisvorm
A. Tühistamispoliitika
Sissejuhatus
Tarbijal on õigus taganemisõigusele vastavalt järgmistele sätetele, kusjuures tarbija on iga füüsiline isik, kes sõlmib õigusliku tehingu eesmärgil, mida ei saa valdavalt seostada tema äritegevuse ega iseseisva kutsetegevusega:
Tühistamisõigus
Teil on õigus käesolev leping neljateistkümne päeva jooksul ilma põhjendusi esitamata üles öelda.
Tühistamisperiood on neliteist päeva alates päevast, mil teie või teie poolt nimetatud kolmas isik, kes ei ole vedaja, võttis viimase kauba enda valdusesse.
Tühistamisõiguse kasutamiseks peate meid (The Felt Store Europe GmbH, Fallersleber-Tor-Wall 7-9, 38100 Braunschweig, Saksamaa, Tel.: 0531 - 24284912, E-Mail: service@thefeltstore.eu) teavitama oma otsusest lepingust taganeda selge avaldusega (nt posti teel saadetud kiri või e-post). Võite kasutada lisatud tühistamisvormi näidist, kuid see ei ole kohustuslik.
Tühistamistähtajast kinnipidamiseks piisab sellest, kui saadate teate oma tühistamisõiguse kasutamise kohta enne tühistamistähtaja lõppu.
Tühistamise tagajärjed
Kui te taganete käesolevast lepingust, tagastame teile kõik teie poolt saadud maksed, sealhulgas tarnekulud (välja arvatud lisakulud, mis tulenevad sellest, et te valisite muu tarnetüübi kui meie poolt pakutava kõige odavama standardtarne tüübi), ilma põhjendamatu viivituseta ja igal juhul hiljemalt 14 päeva jooksul alates päevast, mil meid teavitatakse teie otsusest lepingust taganeda. Tagasimaksmiseks kasutame sama makseviisi, mida kasutasite algse tehingu puhul, kui teiega ei ole selgesõnaliselt kokku lepitud teisiti; mingil juhul ei võeta teilt selle tagasimaksmise eest tasu.
Me võime keelduda teile raha tagastamast enne, kui oleme kauba tagasi saanud või kuni te olete esitanud tõendi selle kohta, et olete kauba tagastanud, olenevalt sellest, kumb on varasem.
Te peate kauba viivitamatult tagastama või meile (The Felt Store Europe GmbH, Fallersleber-Tor-Wall 7-9, 38100 Braunschweig, Saksamaa) üle andma ja igal juhul hiljemalt neljateistkümne päeva jooksul alates päevast, mil te meid käesoleva lepingu tühistamisest teavitate. Tähtaeg on täidetud, kui te saadate kauba enne neljateistkümne päeva möödumist.
Te kannate kauba tagastamisega seotud otsesed kulud.
Te peate maksma kauba väärtuse vähenemise eest ainult siis, kui see vähenemine tuleneb kauba käitlemisest, mis ei ole vajalik selle seisundi, omaduste ja funktsionaalsuse kontrollimiseks.
Tühistamisõiguse välistamine
Taganemisõigus ei kehti selliste kaupade tarnimise lepingute suhtes, mis ei ole eeltoodud ja mille valmistamisel on määravaks tarbija individuaalne valik või määratlus või mis on selgelt kohandatud tarbija isiklikele vajadustele.
See kehtib eelkõige meetri kaupa villavildi ja matkavildi kohta. Isegi kui veebipoes saab pikkusi ja laiusi valida valikuväljade või nuppude abil, lõigatakse need kaubad alles pärast tellimuse kättesaamist ja individuaalselt vastava kliendi jaoks. Seetõttu puudub nende kaupade puhul tühistamisõigus.
Kliendi seadusjärgsed õigused, eelkõige puuduste korral, jäävad puutumata.
Taganemisõigus ei kehti tarbijate suhtes, kes ei kuulu lepingu sõlmimise ajal Euroopa Liidu liikmesriiki ning kelle ainus elukoht ja tarneaadress on lepingu sõlmimise ajal väljaspool Euroopa Liitu.
Seotud/rahastatud tehingud
Kui rahastate seda lepingut laenuga ja hiljem tühistate selle, ei ole laenuleping enam siduv, kui mõlemad lepingud moodustavad ühe majandusüksuse. Seda tuleb eeldada eelkõige juhul, kui me oleme ka teie laenuandja või kui teie laenuandja kasutab meie koostööd rahastamise osas. Kui me oleme laenu juba saanud, kui tühistamine jõustub või kui kaup tagastatakse, võtab teie laenuandja üle meie õigused ja kohustused, mis tulenevad rahastatud lepingust teie suhtes seoses tühistamise või tagastamise õigusliku tagajärjega. Viimane ei kehti, kui käesoleva lepingu objektiks on finantsinstrumentide (nt väärtpaberite, välisvaluuta või tuletisinstrumentide) omandamine. Kui soovite lepingulist kohustust võimalikult suures ulatuses vältida, kasutage oma taganemisõigust ja tühistage ka laenuleping, kui teil on selleks samuti taganemisõigus.
Üldine teave
1) Palun vältige kaupade kahjustamist või saastamist. Võimaluse korral tagastage kaup meile originaalpakendis koos kõigi tarvikute ja pakendikomponentidega. Vajadusel kasutage kaitsvat välispakendit. Kui teil ei ole enam originaalpakendit, kasutage palun sobivat pakendit, et tagada piisav kaitse transpordikahjustuste eest.
2) Palun ärge saatke kaupu meile tagasi kaubakogumiseks.
3) Pange tähele, et eespool nimetatud punktid 1-2 ei ole tühistamisõiguse tõhusa kasutamise eelduseks.
B. Tühistamisvormi näidis
(Kui soovite lepingu tühistada, täitke ja tagastage see vorm).
An
The Felt Store Europe GmbH
Fallersleber-Tor-Wall 7-9
38100 Brunswick
Saksamaa
E-post: service@thefeltstore.eu
Käesolevaga tühistan/ tühistame (*) minu/meie (*) poolt sõlmitud lepingu järgmiste kaupade ostmiseks (*)/ järgmiste teenuste osutamiseks (*).
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Tellitud (*) __________________ / saadud (*) __________________
_______________________________________________________
Tarbija(te) nimi (nimed)
_______________________________________________________
Tarbija(te) aadress(id)
_______________________________________________________
Tarbija(te) allkiri (ainult paberkandjal teatamise korral)
_________________________
kuupäev
(*) Vajaduse korral kustutada.