Polityka wysyłki
Zwykle wysyłamy produkty dostępne w magazynie w ciągu 1-2 dni roboczych od otrzymania zamówienia.
Uwaga: Filc na metry i niestandardowe cięcia wymagają 3-4 dni roboczych na wysyłkę ze względu na proces produkcyjny.
Jeśli wystąpią jakiekolwiek opóźnienia lub anulowanie, oczywiście natychmiast Cię o tym poinformujemy.
Koszty wysyłki
W obrębie Europy
1. paczki standardowe (do 120 cm długości)
-
DHL International: od 18,90 € (w zależności od wagi)
2. ponadgabarytowe (od 120 cm długości)
-
GLS International: od 14,90 € (w zależności od wagi)
3. przesyłka listowa (do 20 g)
-
Standard: od 1,25 €
(tylko dla przesyłek próbnych)
Przesyłki międzynarodowe
Koszty wysyłki dla zamówień międzynarodowych są obliczane automatycznie w kasie i wyświetlane w przejrzysty sposób - w zależności od wagi przesyłki i kraju docelowego.
Metody wysyłki
Przesyłka standardowa
DHL Parcel International (dhl.de)
Dla przesyłek międzynarodowych do 31,5 kg
Maksymalne wymiary: 120 × 60 × 60 cm
Spedycja
Jeśli wysyłka przez DHL Paket nie jest możliwa ze względu na format lub wagę (np. w przypadku towarów filcowych lub szczególnie dużych formatów), wysyłka jest realizowana przez spedytora - zarówno w kraju, jak i za granicą.
Wykorzystywani dostawcy usług obejmują:
Zwroty
W każdej chwili możesz łatwo poprosić o zwrot , wysyłając e-mail lub korzystając z naszego formularza kontaktowego.
W przejrzysty sposób przeprowadzimy Cię przez wszystkie dalsze kroki.
Pytania lub brakujące informacje?
Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji lub wsparcia, nie wahaj się z nami skontaktować.
Pomożemy szybko i niezawodnie.
