Peruutusehdot & peruutuslomake

A. Peruutusehdot

Johdanto

Kuluttajilla on oikeus peruutusoikeuteen seuraavien säännösten mukaisesti: kuluttaja on luonnollinen henkilö, joka tekee oikeustoimen tarkoituksiin, jotka eivät pääasiallisesti liity hänen kaupalliseen tai itsenäiseen ammatilliseen toimintaansa:

Peruuttamisoikeus

Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus neljäntoista päivän kuluessa ilman syytä.

Peruuttamisaika on neljätoista päivää siitä päivästä, jona sinä tai sinun nimeämäsi kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja, on ottanut viimeiset tavarat haltuunsa.

Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi sinun on ilmoitettava meille (The Felt Store Europe GmbH, Fallersleber-Tor-Wall 7-9, 38100 Braunschweig, Deutschland, Tel.: 0531 - 24284912, E-Mail: service@thefeltstore.eu) päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus selkeällä ilmoituksella (esim. postitse tai sähköpostitse lähetetyllä kirjeellä). Voit käyttää oheista peruutuslomakkeen mallia, mutta se ei ole pakollista.

Peruutusajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksen peruutusoikeuden käyttämisestä ennen peruutusajan päättymistä.

Peruuttamisen seuraukset

Jos peruutat tämän sopimuksen, palautamme sinulle kaikki sinulta saamasi maksut, mukaan lukien toimituskustannukset (lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jotka johtuvat siitä, että olet valinnut muun toimitustyypin kuin edullisimman tarjoamamme vakiotoimitustyypin), ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona saamme tiedon päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus. Tässä takaisinmaksussa käytämme samaa maksuvälinettä, jota käytit alkuperäisessä kaupassa, ellei kanssasi ole nimenomaisesti toisin sovittu; sinulta ei missään tapauksessa peritä mitään maksuja tästä takaisinmaksusta.

Voimme kieltäytyä maksamasta sinulle hyvitystä ennen kuin olemme vastaanottaneet tavarat takaisin tai ennen kuin olet toimittanut todisteen siitä, että olet palauttanut tavarat, riippuen siitä, kumpi on aikaisempi ajankohta.

Sinun on palautettava tai luovutettava tavarat meille (The Felt Store Europe GmbH, Fallersleber-Tor-Wall 7-9, 38100 Braunschweig, Saksa) välittömästi ja joka tapauksessa viimeistään neljäntoista päivän kuluessa siitä päivästä, jona olet ilmoittanut meille sopimuksen peruuttamisesta. Määräaikaa noudatetaan, jos lähetät tavarat ennen neljäntoista päivän määräajan päättymistä.

Sinä vastaat tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista välittömistä kustannuksista.

Sinun on maksettava tavaran arvon alenemisesta vain, jos arvon aleneminen johtuu tavaran käsittelystä, joka ei ole välttämätöntä tavaran kunnon, ominaisuuksien ja toimivuuden tarkistamiseksi.

Peruuttamisoikeuden poissulkeminen

Peruuttamisoikeutta ei sovelleta sopimuksiin, jotka koskevat sellaisten tavaroiden toimittamista, jotka eivät ole tehdasvalmisteisia ja joiden valmistuksessa kuluttajan yksilöllinen valinta tai määrittely on ratkaisevaa tai jotka on selvästi räätälöity kuluttajan henkilökohtaisten tarpeiden mukaan.

Tämä koskee erityisesti metritavarana myytävää villahuopaa ja matkailuajoneuvohuopaa. Vaikka verkkokaupassa voi valita pituudet ja leveydet valintakenttien tai painikkeiden avulla, nämä tuotteet leikataan mittoihin vasta tilauksen vastaanottamisen jälkeen ja yksilöllisesti kullekin asiakkaalle. Näihin tuotteisiin ei siis ole peruutusoikeutta.

Asiakkaan lakisääteiset oikeudet, erityisesti vikatapauksissa, säilyvät ennallaan.

Peruuttamisoikeus ei koske kuluttajia, jotka eivät kuulu Euroopan unionin jäsenvaltioihin sopimuksen tekohetkellä ja joiden ainoa asuinpaikka ja toimitusosoite ovat sopimuksen tekohetkellä Euroopan unionin ulkopuolella.

Sidoksissa olevat/rahoitetut liiketoimet

Jos rahoitat tämän sopimuksen lainalla ja myöhemmin peruutat sen, lainasopimus ei enää sido sinua, jos molemmat sopimukset muodostavat yhden taloudellisen kokonaisuuden. Näin on erityisesti silloin, jos me olemme myös lainanantajasi tai jos lainanantajasi käyttää yhteistyötämme rahoituksessa. Jos olemme jo saaneet lainan, kun peruutus tulee voimaan tai kun tavarat palautetaan, lainanantajasi ottaa vastatakseen rahoitetun sopimuksen mukaisista oikeuksistamme ja velvollisuuksistamme suhteessa sinuun peruutuksen tai palautuksen oikeudellisten seurausten osalta. Viimeksi mainittua ei sovelleta, jos tämän sopimuksen kohteena on rahoitusvälineiden (esim. arvopapereiden, valuuttojen tai johdannaisten) hankinta. Jos haluat mahdollisuuksien mukaan välttää sopimussitoumuksen, käytä peruuttamisoikeuttasi ja peruuta myös lainasopimus, jos sinulla on myös tähän oikeus.

Yleisiä tietoja

1) Vältä tavaroiden vahingoittamista tai saastuttamista. Palauta tavarat meille mahdollisuuksien mukaan alkuperäispakkauksessa kaikkine lisävarusteineen ja pakkausosineen. Käytä tarvittaessa suojaavaa ulkopakkausta. Jos sinulla ei ole enää alkuperäispakkausta, käytä sopivaa pakkausta, joka takaa riittävän suojan kuljetusvaurioita vastaan.
2) Älä lähetä tavaroita takaisin meille rahti kerätä.
3) Huomaa, että edellä mainitut kohdat 1-2 eivät ole edellytyksenä peruutusoikeuden tehokkaalle käyttämiselle.

B. Peruutuslomakkeen malli

(Jos haluat peruuttaa sopimuksen, täytä ja palauta tämä lomake).

An

The Felt Store Europe GmbH
Fallersleber-Tor-Wall 7-9
38100 Brunswick
Saksa

Sähköposti: service@thefeltstore.eu

Minä/me (*) peruutan/peruutamme (*) sopimuksen, jonka olen/me (*) tehnyt seuraavien tavaroiden ostamisesta (*)/ seuraavan palvelun tarjoamisesta (*).

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Tilattu (*) __________________ / vastaanotettu (*) __________________

_______________________________________________________
Kuluttajan (kuluttajien) nimi

_______________________________________________________
Kuluttajan (kuluttajien) osoite

_______________________________________________________
Kuluttajan (kuluttajien) allekirjoitus (vain paperilla tehtävässä ilmoituksessa).

_________________________
päivämäärä

(*) Tarpeeton yliviivataan